Dodatni koraci za rješavanje problema za resetiranje vašeg uređaja Uber Eats

Za dovršetak postavljanja trebat će vam naziv Wi-Fi mreže i lozinka. Ovaj proces može potrajati do 30 minuta. Za detaljne upute uključujući ilustracije pogledajte ovdje.

Napomena: Možda ste dobili QR kod za resetiranje uređaja. QR kodovi više nisu potrebni i sada možete slijediti dolje navedene korake za ponovno povezivanje.

Korak 1: Resetirajte svoj Uber-om upravljani tablet

Slijedite ovaj redoslijed za vraćanje uređaja na tvorničke postavke:

  1. Otvorite Postavke
  2. Idite na Sustav > Opcije resetiranja (ili upotrijebite traku za pretraživanje i potražite “Resetiranje”)
  3. Odaberite Izbriši sve podatke (tvornički reset)
  4. Potvrdite odabirom Izbriši sve podatke

Korak 2: Povežite se na WiFi

  1. Povežite uređaj na lokalnu WiFi mrežu, ako se to zatraži.

Napomena: Uređaji s SIM karticom ne zahtijevaju Wi-Fi.

Korak 3: Postavite svoj Uber-om upravljani tablet

  1. Uređaj će započeti postavljanje. Trebali biste vidjeti zaslon “Postavljanje radnog uređaja…”
  2. Slijedite sve dodatne upute koje se pojave.
  3. Kada postavljanje započne, pokrenut će se aplikacija Ivanti Go.
  4. U Ivanti aplikaciji dodirnite ikonu izbornika u gornjem lijevom kutu.
  5. Iz izbornika dodirnite “Kiosk” i omogućite dozvole.
  6. Uređaj će sada ući u kiosk način rada.
  7. Nakon dovršetka postavljanja, potvrdite da je Uber Eats Order Manager aplikacija preuzeta i radi. Ovaj proces može potrajati nekoliko minuta.

Korak 4: Otvorite Uber Eats Order Manager aplikaciju

  1. Otvorite Uber Eats Order Manager aplikaciju
  2. Dodirnite “Započni”
  3. Vaš uređaj će se automatski prijaviti koristeći vaše vjerodajnice
  4. Povežite svoj pisač računa putem Uber Eats Order Manager aplikacije

Sada biste trebali moći primati narudžbe.

Ako imate problema s povezivanjem pisača računa, pogledajte video s uputama za postavljanje ovdje.

Rješavanje problema

Ako tablet traži da se prijavite na Google račun, automatsko postavljanje nije uspjelo. Slijedite korak-po-korak upute, pogledajte video ovdje.

  • Opcija 1: Preuzmite Uber Eats Order Manager aplikaciju
  • Opcija 2: Pristupite Uber Eats Order Manager putem weba
  • Opcija 3: Samostalna zamjena uređaja

Opcija 1 | Preuzmite Uber Eats Order Manager aplikaciju

Ovaj vodič vodi vas kroz postavljanje novog Android uređaja, preuzimanje Uber Eats Order Manager aplikacije iz Google Play trgovine i prijavu na račun vaše trgovine. Za video upute o ovoj opciji, pogledajte ovdje.

Korak 1: Povežite uređaj na Wi-Fi i prijavite se u Google Play trgovinu.

  • Ako nemate Google račun, molimo kreirajte jedan za nastavak.

Korak 2: Preuzmite Uber Eats Order Manager aplikaciju iz Play trgovine

  1. Otvorite Google Play trgovinu na svom Android uređaju.
  2. Dodirnite traku za pretraživanje na vrhu zaslona i upišite Uber Eats Order Manager. (Napomena: Ako se ne pojavi kao prvi rezultat, provjerite postoji li popis sponzoriranih oglasa ili potražite aplikaciju koju je objavio Uber Technologies, Inc.).
  3. Odaberite aplikaciju i dodirnite Instaliraj.

Korak 3: Prijavite se u Uber Eats Order Manager aplikaciju

  1. Otvorite Uber Eats Order Manager aplikaciju.
  2. Unesite vjerodajnice povezane s računom vaše trgovine. Imate li problema s pronalaskom svojih UEO vjerodajnica? Pogledajte ovdje.

Sada biste trebali moći prihvaćati narudžbe.

Opcija 2 | Uber Eats Order Manager Web

Za restorane

Upute za prijavu na web platformu:

  1. Otvorite Uber Eats narudžbe na webu
  2. Unesite vjerodajnice (e-mail i lozinku) povezane s računom vašeg restorana. Imate li problema s pronalaskom svojih UEO vjerodajnica? Pogledajte ovdje.

Napomena: Ovaj preglednik mora ostati otvoren da biste ostali na mreži. Funkcionalnost web platforme je ograničena; vaš uređaj možda neće zvučnim signalom obavijestiti niti se izravno povezati s vanjskim pisačem računa.

Imate li problema s prijavom ili ste zaboravili korisničko ime ili lozinku? Pronađite broj za svoju zemlju ovdje za kontakt.

Opcija 3 | Samostalna zamjena uređaja

Ako imate problema s povezivanjem uređaja, slijedite dolje navedene korake za zamjenu putem samostalne opcije: 1. Prijavite se u Uber Eats Manager 2. Na početnoj stranici kliknite na padajući izbornik Trgovine, zatim odaberite Uređaji 3. Odaberite trgovinu, zatim kliknite Zamijeni 4. Odaberite ispravan uređaj, zatim kliknite Potvrdi zamjenu

Zahtev za zamjenu tableta je sada poslan!

NAPOMENA: Ova značajka dostupna je samo za lokacije koje od 22. svibnja 2026. nisu uspjele ponovno uspostaviti pristup uređaju ili mreži.

Možemo li ti još kako pomoći?