Ovdje smo da pomognemo

Je li Uber siguran?

Zalažemo se za sigurnost svakoga tko se koristi platformom Uber. Uber upotrebljava tehnologiju kako bi zajamčio sigurnost korisnika i vozača prije, tijekom i nakon svake vožnje. Kad si na mreži, ruta vozila i lokacija prate se putem GPS-a.

Korisnici i vozači prilikom postavljanja računa moraju potvrditi osobne podatke. Ti su privatni podaci povjerljivi i zadržavaju se radi potvrde identiteta. Kad si na putu prema lokaciji preuzimanja ili odredištu, aplikacija za korisnike prikazuje tvoje ime i fotografiju, marku i model automobila te broj registracijske pločice.

Kao partner-vozač, trebao/la bi imati vozilo koje je sigurno i udobno za svakoga, uključujući i tebe. Dok si na mreži, zadržavaš pravo odbiti ili otkazati bilo koji zahtjev. Ako se tijekom vožnje iz bilo kojeg razloga ne osjećaš sigurno, zaustavi automobil sa strane i odmah završi vožnju.

Od korisnika i partnera-vozača nakon svake se vožnje traži da ocijene jedni druge i pošalju povratne informacije prije nego što pošalju novi zahtjev ili prihvate drugu vožnju. Ako odlučiš korisnika ocijeniti s 1 zvjezdicom, nećemo te više nikada povezati s tom osobom.
Prijavite se za pomoć