Ovdje smo da pomognemo

Moja je cijena bila prilagođena

Prilagodba cijena ponekad se vrši kada nam se korisnici obrate s primjedbama na svoje vožnje.

Ako je cijena prilagođena poslije nedavne vožnje, to može značiti da nam se korisnik obratio sa zahtjevom za kontrolu cijene.

Česti razlozi zbog kojih korisnici zahtijevaju kontrolu cijene jesu:

– Vožnja nije počela ili završila na vrijeme.
– Preuzet je pogrešan korisnik.
– Ruta nije bila najbolja.
– Na vožnju su utjecali tehnički problemi.
– Vozač je odbio odredište korisnika.

Kada se izvrši prilagodba, o tome te obavještavamo putem sažetka obavijesti, e-pošte i ažuriranja na stranici Pojedinosti o vožnji.

Ako cijena nije prilagođena i želiš zatražiti kontrolu cijene, obavijesti nas putem poveznice u nastavku:
Prijavite se za pomoć