Ovdje smo da pomognemo

Što je obuhvaćeno preuzimanjem tvojih podataka?

Ovisno o načinu na koji se koristiš aplikacijom Uber, sadržaj tvojih podataka za preuzimanje može sadržavati sljedeće:

PODACI O RAČUNU
Tvoji podaci o računu uključivat će informacije kao što su:
– tvoje ime i adresa e-pošte, broj mobilnog telefona, ocjene i datum tvoje registracije za Uber
– kodovi za preporuku koje izdaje Uber
– podaci o načinu plaćanja kao što su datum izrade i ažuriranja načina plaćanja,
– naziv banke, zemlja naplate i vrsta načina plaćanja (Visa, debitna kartica itd.)
– metapodaci o razgovorima s Uberovom podrškom
– poruke koje su izmijenili vozač i korisnik ili dostavljač i korisnik (napomena:
vidjet ćeš samo poruke koje si poslao/la).

PODACI O KORISNIKU
Tvoji podaci o korisniku uključuju informacije koje se upotrebljavaju kako bi stigao/la na odredište kao što su:
– vrijeme i lokacije kada i gdje je vožnja zatražena, počela i završila, kao i cijene vožnje te prijeđena udaljenost
– cijene vožnji i valuta
– podaci o događajima mobilnog uređaja za razdoblje od 30 dana kao što su operacijski sustav uređaja, model uređaja, jezik uređaja, verzija aplikacije te
vrijeme i lokacija prikupljanja podataka.

PODACI O USLUZI JUMP
Podaci o usluzi JUMP uključuju informacije o tvojim vožnjama JUMP biciklima kao što su:
– vrijeme i lokacije kada i gdje je vožnja počela i završila te prijeđena udaljenost
– cijene vožnje.

PODACI O USLUZI UBER EATS
Tvoji podaci o usluzi Uber Eats uključuju pojedinosti o povijesti narudžbi kao što su:
– nazivi restorana, naručene pošiljke, cijene i vrijeme izvršenja narudžbe
– prilagodbe ili posebne upute
– podaci o događajima mobilnog uređaja za razdoblje od 30 dana kao što su operacijski sustav uređaja, model uređaja, jezik uređaja, verzija aplikacije te
vrijeme i lokacija prikupljanja podataka.
Saznaj više u odjeljku „Prikupljanje i upotreba podataka” naše obavijesti o privatnosti.
ŠTO NIJE UKLJUČENO U PODATKE KOJE PREUZIMAŠ?

Neke informacije, logično, nisu uključene u podatke koje preuzimaš. To može biti zbog sigurnosnih razloga ili jer se radi o vlasničkim podacima. Nisu uključene ni informacije koje sadržavaju osobne podatke druge strane koje ne možemo razumno isključiti; primjerice, ne uključujemo sadržaj zahtjeva poslanih podršci, razmjene e-pošte s Uberom ni poruke koje primiš.

U nastavku se nalazi popis vrsta podataka koji nisu uključene u podatke za preuzimanje za svaki tip računa, zajedno s razlogom zašto nisu uključeni.

PODACI O RAČUNU
U podatke za preuzimanje nisu uključeni iznimno osobni podaci koje si nam dostavio/la, poput broja socijalnog osiguranja, poštanske adrese te podataka o bankovnim računima i kreditnim karticama. Te podatke isključujemo zbog tvoje osobne sigurnosti. Primit ćeš samo one poruke koje si poslao/la. Poruke koje si primio/la zbog sigurnosnih razloga nisu uključene.

PODACI O DOGAĐAJIMA MOBILNOG UREĐAJA
Podaci o događajima mobilnog uređaja koji su uključeni u izvoz (kao što su operacijski sustav uređaja, model uređaja, jezik uređaja i verzija aplikacije) ograničeni su na posljednjih 30 dana kako bismo smanjili veličinu podataka koje preuzimaš i pružili ti podatke što je brže moguće.

PODACI O KORISNIKU
– Nazivi i adrese mjesta koja si spremio/la trenutno nisu uključeni zbog tehničkih ograničenja.
– Podaci kao što su procijenjeno vrijeme dolaska, izračun cijena i pojedinosti o
promotivnim popustima na određenim tržištima nisu uključeni u preuzimanje zbog vlasničkih prava.

PODACI O USLUZI UBER EATS
– Izračuni naknade za dostavu i pojedinosti promotivnog popusta nisu uključeni u podatke za preuzimanje zbog
vlasničkih prava.
– Izračuni naknade za dostavu i pojedinosti promotivnog popusta nisu uključeni u podatke za preuzimanje zbog
vlasničkih prava.

PODACI O VOZAČU
Preuzimanje može sadržavati vrlo ograničene informacije o iskustvu vozača. Na nadzornoj ploči za vozače možeš pronaći više podataka i informacija o vozaču.
Tvoji preuzeti podaci sadrže najvažnije podatke o tome kako se koristiš aplikacijom Uber. Ako imaš pitanja o svojim osobnim podacima, trebaš specifične podatke koji nisu dostupni za preuzimanje, želiš zatražiti ispravak podataka ili se iz drugog razloga želiš obratiti Uberovu službeniku za zaštitu podataka (DPO), možeš poslati zahtjev putem poveznice u nastavku.