Nakon svake vožnje korisnici i vozači mogu se međusobno ocijeniti od 1 do 5 zvjezdica na temelju njihova iskustva s vožnjom.
Ocjene vozača i korisnika:
- Prikazuje se kao prosjek.
- Na primjer, visoko ocijenjeni korisnik može imati 4,9 zvjezdica.
- Anonimno.
- Ni korisnici ni vozači ne vide pojedinačne ocjene povezane s određenom vožnjom ili osobom. Iskreni, konstruktivni i pristojni komentari svima mogu biti od koristi.
Ocjene potiču međusobno poštovanje između korisnika i vozača. Time se jača naša zajednica i pomaže svima da izvuku maksimum iz Ubera. Hvala na sudjelovanju.
Savjeti kako postati korisnik s 5 zvjezdica
Vozači pri ocjenjivanju korisnika često uzimaju u obzir sljedeća područja:
- Kratko vrijeme čekanja
- Budi spreman/na za pokret kada vozač stigne na lokaciju preuzimanja. Također provjeri je li unesena lokacija preuzimanja točna.
- Ljubaznost
- Odnosi se s poštovanjem prema vozačima i njihovim automobilima.
- Sigurnost
- Vozači žele biti sigurni da su svi u njihovom automobilu sigurni i ne smiju se osjećati pod pritiskom zbog kršenja zakona.