Potvrđivanje izmjena na računu
Kako bismo bili sigurni da ti osobno unosiš izmjene na svom računu, koristimo se kodovima za potvrdu. Što možeš očekivati s obzirom na to koje podatke mijenjaš:
- Broj telefona: kod za potvrdu dobit ćeš u SMS poruci. Za potvrdu izmjena moraš unijeti taj kod u aplikaciju.
- Adresa e-pošte (samo za iOS): kod za potvrdu poslat ćemo ti na novu adresu e-pošte. Za potvrdu izmjena moraš unijeti taj kod u aplikaciju. Obavijest ćemo poslati i na staru adresu e-pošte. Ako ne dobiješ poruku e-poštu, prije nego što zatražiš drugi kod provjeri mape s neželjenom i bezvrijednom poštom, a također provjeri je li adresa ispravno napisana. Ako ni nakon toga ne dobiješ poruku s kodom za potvrdu, dodirni opciju „Imam poteškoća”.
- Lozinka: u aplikaciju ćeš morati unijeti postojeću lozinku. Lozinke moraju sadržavati najmanje 5 znakova.
Preporučujemo da se pridržavaš sljedećih preporuka:
Preporučujemo da uvijek provjeriš je li tvoja adresa e-pošte točno napisana i je li tvoj novi telefonski broj pravilno unesen.
Korisnicima preporučujemo da imaju samo jedan Uber račun za vožnje i Uber Eats.
- Ako imaš i račun vozača ili dostavljača, tvoj račun korisnika ili račun na usluzi Uber Eats može biti povezan. Ako si ažurirao/la telefonski broj, adresu e-pošte ili lozinku na jednom računu, to će se odraziti na oba računa.
- Napominjemo da neke promjene tvog imena nisu dopuštene. To su:
- Neprimjerene riječi
- Imena s brojevima
- Imena s emotikonima
- Upotreba simbola (!, ? itd.)
- Javi nam se ako imaš problema s ažuriranjem osobnih podataka ovdje.