Postavke valute

Kako funkcioniraju željene valute

Na tržištima na kojima je dostupno određivanje cijene u željenoj valuti Uber može prema zadanim postavkama dodijeliti tvoju domaću valutu kao željenu valutu. Određivanje cijene u željenoj valuti korisnicima omogućuje prikaz cijena u njihovoj poznatoj domaćoj valuti – izbjegavajući gnjavažu oko preračunavanja valuta u glavi kada zatraže vožnju. Primjenjuje se naknada od 1,5 % u usporedbi s naknadama za transakcije u stranoj valuti na mnogim kreditnim ili debitnim karticama koje su obično više (oko 2 – 3 %).

Svoju postavku u odjeljku „Željena valuta” u postavkama Uberova novčanika možeš u bilo kojem trenutku odabrati za plaćanje u lokalnoj valuti i izbjeći Uberovu naknadu od 1,5 %.

Kada mi je dostupno određivanje cijene u željenoj valuti?

Određivanje cijene u željenoj valuti dostupno je samo za vožnje na zahtjev kao što su UberX, UberXL, Uber Black i Uber Green. Napominjemo da vožnje kao što su najam, rezervacija, zakazane vožnje, vožnje s partnerima treće strane te narudžbe na usluzi Uber Eats ili dostave ne ispunjavaju uvjete.

Određivanje cijene u željenoj valuti nije dostupno za tvoj poslovni profil koji je povezan s poslodavcem ili sličnom organizacijom, ali na svom osobnom profilu i dalje ćeš moći ručno uključiti određivanje cijene u željenoj valuti za vožnje koje ispunjavaju uvjete.

Što ako odaberem plaćanje u lokalnoj valuti?

Cijene će se prikazivati u valuti regije u kojoj se nalaziš. Možda će ti se naplatiti promjenjive naknade za konverziju po tečaju koji je odredio tvoj pružatelj načina plaćanja, a mogu se primjenjivati i naknade za transakcije u inozemstvu. Za više informacija provjeri uvjete kreditne kartice ili načina plaćanja.

Kako mogu isključiti opciju određivanja cijene u željenoj valuti ili promijeniti postavke valute?

Opciju određivanja cijene u željenoj valuti možeš isključiti u bilo kojem trenutku. Jednostavno idi na Novčanik, odaberi Postavi željenu valutu i odaberi Uvijek plaćaj u lokalnoj valuti.

Kolika je naknada koja se naplaćuje za Uberovo određivanje cijene u željenoj valuti?

Odabereš li plaćanje u željenoj valuti umjesto u lokalnoj valuti, Uber će ti naplatiti naknadu u iznosu od 1,5 % vrijednosti ukupne cijene vožnje (uključujući sve zakonom propisane primjenjive poreze i naknade, ali ne uključujući napojnice).

U kojim je zemljama ili regijama dostupno određivanje cijene u željenoj valuti?

Ako je tvoja matična valuta USD, CAD, EUR ili GBP, određivanje cijene u željenoj valuti omogućuje ti plaćanje domaćom valutom za transakcije u inozemstvu (npr. vožnje) unutar Sjedinjenih Američkih Država, Kanade i eurozone. Ako rezerviraš vožnju u zemlji u kojoj određivanje cijene u željenoj valuti nije podržano, cijene vožnje bit će prikazane samo u lokalnoj valuti (čak i ako je u tvom novčaniku označena željena valuta).

Postoje li ograničenja za vrste plaćanja?

Određivanje cijene u željenoj valuti trenutačno nije dostupno ako primjenjuješ Uber Cash ili kredite u programu Uber One, kupone ili upotrebljavaš poslovni profil za svoju transakciju. Uber odlučuje o dostupnosti vrsta plaćanja cijena u željenoj valuti.

Osim toga, određivanje cijene u željenoj valuti dostupno je samo ako za plaćanje vožnje upotrebljavaš debitnu karticu, kreditnu karticu ili digitalni novčanik (npr. Apple Pay). Druge opcije plaćanja, uključujući dijeljenje troška, Uber Cash, Uber Money, gotovinu i darovne kartice, također ne ispunjavaju uvjete za određivanje cijene u željenoj valuti.

Način plaćanja možeš ažurirati ako je potrebno. Međutim, valuta odabrana tijekom naplate ostat će nepromijenjena i primjenjivat će se na sve nove načine plaćanja koji ispunjavaju uvjete.

Mogu li promijeniti odabir valute tijekom vožnje?

Nakon što je vožnja potvrđena, možeš promijeniti samo način plaćanja koji želiš upotrijebiti za vožnju, a ne i odabir valute. Nakon što odabereš valutu, terećenja za sve nove načine plaćanja koji ispunjavaju uvjete dodane u tvoj novčanik obrađivat će se u tvojoj ažuriranoj željenoj valuti.

Što vrijedi za napojnice?

Prethodno opisana naknada za konverziju valute od 1,5 % za određivanje cijene u željenoj valuti primjenjivat će se samo na tvoju cijenu vožnje u trenutku slanja zahtjeva za vožnju i neće se primijeniti na nijednu napojnicu koju želiš platiti vozaču. Napojnice će se naplaćivati u tvojoj željenoj valuti za odgovarajuću transakciju, a naknada od 1,5 % neće se primijeniti.

Naknade za otkazivanje, podmirenja dugovanja i promjena odredišta naplatit će se u istoj valuti kao onoj naplaćenoj za odgovarajuću transakciju.

Koji se tečaj primjenjuje za određivanje cijene u željenoj valuti?

Za sve transakcije u željenoj valuti primjenjujemo srednji tržišni tečaj bez dodatne marže. Primjenjivu cijenu možeš vidjeti na zaslonu za detaljan prikaz cijene odabirom opisa elementa (ikona ℹ) na stranici „Potvrdi pojedinosti” prije nego što zatražiš vožnju