Kako upotrebljavati Cash App Pay na Uberu: Česta pitanja za centar za pomoć

Cash App Pay način je naplate putem digitalnog novčanika koji korisnicima omogućuje plaćanje vožnji na Uberu i narudžbi na usluzi Uber Eats pomoću salda u aplikaciji Cash App. Taj vodič pruža odgovore na česta pitanja o upotrebi aplikacije Cash App Pay na Uberu.

Što je Cash App Pay?

Cash App Pay način je plaćanja prve strane koji omogućuje naplatu na mreži bez ručnog unosa kartice. Funkcionira povezivanjem tvog Uber računa s računom za Cash App, što omogućuje besprijekorne transakcije upotrebom postojećih sredstava.

Kako mogu postaviti Cash App Pay na Uberu?

1. Otvori aplikaciju Uber ili Uber Eats i idi na odjeljak Novčanik ili Plaćanje.

2. Odaberi opciju Dodaj način plaćanja.

3. Odaberi Cash App Pay.

4. Preusmjerit ćemo te na aplikaciju Cash App na tvom uređaju za biometrijski provjerenu autorizaciju.

5. Nakon autorizacije vratit ćemo te u aplikaciju Uber, a ID aplikacije Cash App pojavit će se u tvom novčaniku.

   Kako mogu platiti vožnju ili narudžbu?

• Pri naplati: odaberi Cash App Pay kao način plaćanja prije potvrde vožnje ili narudžbe.
• Autorizacija: nakratko ćeš biti preusmjeren/a na Cash App za potvrdu transakcije.
• Dovršavanje: dodirni Nastavi za naplatu u aplikaciji Cash App za vraćanje na Uber i dovršavanje kupnje.

Česta pitanja

Postoje li ikakva ograničenja transakcija? Da, postoji minimalni uvjet za transakciju od 0,01 USD.

Mogu li za alkoholna pića upotrijebiti Cash App Pay? Ne. Zbog aktualnih regulatornih i tehničkih ograničenja, Cash App Pay ne može se upotrijebiti za narudžbe koje sadrže alkoholna pića u Sjedinjenim Američkim Državama.

Je li dostupna za račune za tinejdžere na Uberu? Ne, na računima za tinejdžere na Uberu trenutačno nije moguće upotrebljavati Cash App Pay kao način plaćanja.

Mogu li platiti članstva ili darovne kartice? Članstva (kao što je Uber One) i kupnja darovnim karticama trenutačno nisu podržani putem usluge Cash App Pay.

Povrati i sporovi

Povrat novca za vožnje ili narudžbe plaćene uslugom Cash App Pay mora se zatražiti putem Uberove službe za podršku. Nakon obrade sredstva se vraćaju izvornom izvoru financiranja u aplikaciji Cash App. Korisnici također mogu pokrenuti osporavanje izravno putem usluge Cash App Pay u roku od 120 dana od datuma kupnje.

Rješavanje problema

• Uvjet za aplikacije: Moraju biti instalirane i mobilna aplikacija Uber i mobilna aplikacija Cash App. Samostalni web-preglednici ne podržavaju potreban tijek provjere autentičnosti.
• Ponovno povezivanje računa: ako plaćanje ne uspije, u postavkama za Cash App provjeri je li pristup ukinut. Možda ćeš morati ukloniti i ponovno dodati način plaćanja u aplikaciji Uber.
• Ažuriranja: provjeri jesu li obje aplikacije ažurirane na najnoviju verziju kako bi se izbjegle tehničke pogreške.