Ne mogu naručiti vožnju

Može biti nekoliko razloga zbog kojih ne možeš naručiti vožnju. U nastavku su navedeni neki od najčešćih problema i upute kako ih riješiti.

Nepodmireno dugovanje

Možda imaš nepodmireno dugovanje. Ako želiš podmiriti dugovanje, slijedi upute u aplikaciji. Detaljne upute možeš pronaći u ovom članku.

Odbijeno plaćanje

Slijedi upute za ažuriranje podataka o načinu plaćanja u aplikaciji ili pročitaj ovaj članak.

Uber nije dostupan na tvojoj lokaciji

Nakon što uneseš lokaciju preuzimanja i odredište, u aplikaciji ćeš vidjeti je li Uber dostupan na području na kojem se nalaziš.

Nema dostupnih vozača

Pričekaj nekoliko minuta, pa ponovno pokušaj naručiti vožnju.

Nepotvrđena adresa e-pošte ili broj telefona

Provjeri je li ti stigla poruka za potvrdu podataka od Ubera. Ako nije, možda ćeš morati ažurirati postavke računa.

Ako i dalje ne uspijevaš naručiti vožnju, ispuni obrazac u nastavku i javit ćemo ti se kako bismo ti pomogli.