Mislim da mi je hakiran račun

Ako primijetiš sumnjivu aktivnost na svom računu ili misliš da ga je netko drugi upotrebljavao, tvoj je račun možda ugrožen.

Ako se ne možeš prijaviti na svoj račun, pokušaj ponovno postaviti lozinku.

Sumnjive aktivnosti mogu uključivati:

podatke o vožnjama na tvom računu koje ne prepoznaješ
telefonske pozive ili SMS poruke vozača o preuzimanju za vožnje koje ne prepoznaješ
priznanice za vožnje na tvom računu koje ne prepoznaješ
promjene koje nisi izvršio/la na svom računu, profilu za plaćanje, lozinki ili adresi e-pošte

Postoji li na tvojem računu neprepoznato terećenje?

Ako se i dalje ne možeš prijaviti na svoj račun ili primijetiš terećenja na svom bankovnom računu koja nisu na tvom Uber računu, obavijesti nas o tome u nastavku i javit ćemo ti se kako bismo ti pomogli.

Tvoja adresa e-pošte

Tvoj telefonski broj

+1

Prvih šest znamenki tvoje kartice

Zadnje četiri znamenke tvoje kartice

Datum isteka kartice

Iznos prvog terećenja

Datum prvog terećenja

Snimka zaslona s naplaćenim iznosom koji ne prepoznaješ (maksimalno: 1)

Objasni u čemu je problem

Adresa e-pošte na koju ti se naš tim za podršku može obratiti

Ovdje ćemo poslati automatiziranu poruku kako bismo potvrdili tvoj identitet. Otvori je i odaberi „Potvrdi adresu e-pošte” kako bismo te povezali s nekim od članova našeg tima. Zapisivanje iz