Na računu vidim terećenje koje mi nije poznato

Ako sumnjaš da je netko drugi upotrebljavao tvoj Uber račun ili na računu primijetiš sumnjivu aktivnost, račun je možda ugrožen.

Sumnjive aktivnosti uključuju:

vožnje ili zahtjeve na tvom računu koje ne prepoznaješ
telefonske pozive ili SMS poruke vozača o preuzimanju za vožnje koje ne prepoznaješ
račune za vožnje na tvom računu koje ne prepoznaješ
izmjene podataka o računu za koje ne znaš

Ako se ne možeš prijaviti na svoj račun, pokušaj resetirati lozinku.

Ako imaš poteškoća s pristupom svom računu i vidiš terećenje koje ti nije poznato, pošalji nam dodatne pojedinosti o tome u nastavku.

Telefonski broj na računu

Datumi terećenja – ako imaš više datuma, odvoji ih zarezima

Točan iznos terećenja – ako imaš više terećenja, odvoji ih zarezima

Prvih 6 znamenki terećenog načina plaćanja

Posljednje 4 znamenke terećenog načina plaćanja

Datum isteka na kartici

Date format is yyyy/MM/dd. Press the down arrow or enter key to interact with the calendar and select a date. Press the escape button to close the calendar.

Snimka zaslona na kojoj se vidi terećenje (minimalno: 0, maksimalno: 1)

Zašto misliš da bi tvoj račun mogao biti ugrožen?

Adresa e-pošte na koju ti se naš tim za podršku može obratiti

Ovdje ćemo poslati automatiziranu poruku kako bismo potvrdili tvoj identitet. Otvori je i odaberi „Potvrdi adresu e-pošte” kako bismo te povezali s nekim od članova našeg tima. Zapisivanje iz