Platio/la sam putem usluge Twint, ali je moja vožnja bila otkazana

Ako je tvoja uplata obrađena i primio/la si potvrdu transakcije, ali je tvoja narudžba ili vožnja otkazana, ne brini se:

• Vratit ćemo ti uplaćeni iznos u cijelosti.
• Pružatelj usluge platnog prometa obično obrađuje povrate unutar 5 do 7 radnih dana.

Ako se problem nastavi, upotrijebi drugi način plaćanja kao što je kartica ili gotovina.

Ako imaš problema, idi na odjeljak Imam problem s uslugom Twint.