Od 1. lipnja 2026. članovi programa Uber One mogu iskoristiti svoje pogodnosti članstva (novčana nagrada za vožnje i naknade za dostavu od 0 USD) kada putuju u druge zemlje u kojima je dostupan Uber One.
Ključne informacije:
Što su međunarodne pogodnosti i kako se razlikuju od mojih redovitih pogodnosti programa Uber One?
Međunarodne pogodnosti omogućuju ti da iskoristiš članstvo u programu Uber One tijekom putovanja u inozemstvo.
Kada se nalaziš izvan svoje matične zemlje, možeš:
Mogu li iskoristiti svoje pogodnosti programa Uber One kada putujem u inozemstvo? Koje pogodnosti mogu iskoristiti tijekom putovanja?
Da. Ako si član programa Uber One, možeš uživati u odabranim pogodnostima tijekom putovanja u drugu zemlju u kojoj je dostupan Uber One.
Dok putuješ u inozemstvo, možeš:
Hoću li zarađivati kredite na isti način kao kod kuće? U kojem tečaju ostvarujem novčanu nagrada tijekom putovanja?
Da. Novčana nagrada zarađuje se u tečaju u tvojoj matičnoj zemlji, čak i kada si na putovanju.
Koje vožnje ispunjavaju uvjete za novčanu nagradu?
Novčanu nagradu dobit ćeš samo za vrste vožnji koje ispunjavaju uvjete u tvojoj matičnoj zemlji.
Primjer: ako vrsta vožnje ne ispunjava uvjete za novčanu nagradu kod kuće, nećeš zaraditi novčanu nagradu za nju tijekom putovanja, čak i ako je tamo dostupna.
Mogu li upotrijebiti svoje Uber kredite tijekom putovanja?
U većini slučajeva krediti zarađeni tijekom putovanja dodaju se na tvoj račun i mogu se kasnije iskoristiti, obično kada se vratiš kući.
Izuzetak: ako živiš u zemlji u eurozoni, moći ćeš zaraditi i iskoristiti novčanu nagradu tijekom putovanja unutar eurozone.
Ostvarujem li iste pogodnosti u svim zemljama?
Pogodnosti se mogu razlikovati ovisno o zemlji i mogu ovisiti o sljedećem:
Moram li nešto promijeniti na svom računu prije putovanja?
Ne morati ništa mijenjati na svom računu.
Putujem, ali ne mogu iskoristiti svoje pogodnosti. Zašto?
To se može dogoditi u sljedećim slučajevima:
Koja je razlika između kupona za vožnju i pogodnosti za putovanja na usluzi Uber One?
Pogodnosti su uključene bez dodatne naknade uz tvoje članstvo u programu Uber One i automatski se primjenjuju kada putuješ u zemlje koje ispunjavaju uvjete.
Kupon za vožnju (ako je dostupan) proizvod je specifičan za određenu lokaciju sa svojim cijenama i pogodnostima. Mora se kupiti zasebno.
Hoću li zaraditi novčanu nagradu na isti način kao kod kuće? U kojem tečaju ostvarujem novčanu nagrada tijekom putovanja?
Da. Novčana nagrada zarađuje se u tečaju u tvojoj matičnoj zemlji, čak i kada si na putovanju.
Čini mi se da je ograničenje novčane nagrade nisko tijekom putovanja. Zašto je to tako?
Ograničenja novčane nagrade temelje se na članstvu u tvojoj matičnoj zemlji, što se može činiti nižim u usporedbi s cijenama u zemlji koju posjećuješ.
Dobivam li i dalje novčanu nagradu ako platim gotovinom?
Da. Ako je gotovina dostupna na tvojoj lokaciji, vožnje s gotovinskim plaćanjem ispunjavaju uvjete za novčanu nagradu kao i drugi načini plaćanja.
Putujem u drugu zemlju na usluzi Uber One i ne zarađujem kredite za vožnje. Zašto se to događa?
Novčanu nagradu dobit ćeš samo za vrste vožnji koje ispunjavaju uvjete u tvojoj matičnoj zemlji.
Na primjer, ako UberXL ne donosi novčanu nagradu u mjestu gdje živiš, nećeš dobiti novčanu nagradu za vožnje na usluzi UberXL tijekom putovanja.
Mogu li u padajućem izborniku „Odabrani način plaćanja” odabrati lokalnu valutu za upotrebu kredita tijekom putovanja?
Ne. Ako tvoja matična zemlja za Uber One nudi opciju „Odabrani način plaćanja”, ne može se upotrijebiti za otključavanje mogućnosti upotrebe kredita tijekom putovanja.
Ako se registriram za Uber One tijekom putovanja, s kojom je zemljom povezano moje članstvo?
Tvoje je članstvo povezano sa zemljom u kojoj se registriraš i u kojoj plaćaš. To može utjecati na:
Zašto ne ispunjavam uvjete za pogodnosti za putovanja na usluzi Uber One?
Možemo li ti još kako pomoći?