Napomene o upitima

Telefonska podrška za korisnika nije dostupna. Ako imaš pitanja, obrati se Uberovoj podršci putem relevantne stranice za pomoć na kojoj se nalaziš.

Radno vrijeme podrške: radnim danima / subotom, nedjeljom i praznicima od 09:00 do 18:30

※Primili smo velik broj upita i iz centra za podršku kasni s odgovorom. Prije postavljanja pitanja pročitaj ovu stranicu.

NAPOMENA:

• Odgovor na tvoj upit može potrajati neko vrijeme.
• Za sve upite u vezi s Uberom obrati se Uberovoj podršci putem stranice za pomoć. Nemoj izravno kontaktirati s partnerskim tvrtkama za taksi ili najam.
• Ako imaš pitanja u vezi s vožnjom, obrati se Uberovoj podršci u roku od 30 dana nakon dovršetka vožnje.

Obrati se Uberovoj podršci putem povezane stranice u nastavku, ovisno o upitu.

• Početak
• Od preuzimanja do dostave
• Uberovi proizvodi i usluge

• Pregled cijene
• Izgubljeni predmet
• Povratne informacije o vozaču ili vozilu
• Imao sam sigurnosni problem

• Ne mogu se prijaviti niti zatražiti vožnju
• Postavke računa
• Načini plaćanja
• Promocije i partnerstva
• Dvostruka ili nepoznata terećenja
• Darovne kartice i kuponi