Ne mogu dodati niti izbrisati načine plaćanja

Ako u aplikaciji vidiš bilo koju od poruka o pogrešci u nastavku, nećeš moći zatražiti vožnju dok ne ažuriraš način plaćanja:

• „Zahtjev nije uspio: kartica je odbijena”
• „Tvoj način plaćanja nije valjan. Ažuriraj svoje postavke naplate.”
• „Došlo je do pogreške pri obradi tvog zahtjeva.”

Ažuriraj način plaćanja ili dodaj novi način plaćanja u odjeljku Plaćanje u izborniku aplikacije ako je tvoj način plaćanja odbijen zbog nekog od sljedećih razloga:

• Uneseni broj kartice nije točan.
• Kreditna ili debitna kartica je istekla.
• Na računu nema dovoljno sredstava.

U sljedećim ćeš se situacijama možda morati obratiti banci:

• Na putu si u inozemstvu, a nisu odobrene međunarodne transakcije.
• Banka je odbila naplatu zbog sumnje na prijevaru.
• Prekoračen je dnevni limit na tvom računu.
• Prijavljen je gubitak ili krađa kartice.

Ako se nijedno od tih rješenja, odnosno problema ne može primijeniti na tvoju situaciju, navedi više pojedinosti u nastavku.