Ako ti se u aplikaciji prikaže neka od pogreški, nećeš moći naručiti vožnju dok ne promijeniš podatke o načinu plaćanja:
– „Zahtjev nije uspio: kartica je odbijena”
– „Tvoj način plaćanja nije valjan. Promijeni podatke za plaćanje”
– „Došlo je do pogreške pri obradi tvog zahtjeva”
Također ćeš morati ažurirati ili dodati novi način plaćanja ako je tvoj način plaćanja odbijen iz jednog od razloga u nastavku:
– uneseni broj kartice nije ispravan
– istekla je kreditna ili debitna kartica
– na računu nema dovoljno sredstava
Uputama za ažuriranje podataka o plaćanju možeš pristupiti putem poveznice u nastavku.
Kako tvoje plaćanje ubuduće ne bi bilo odbijeno, možda ćeš se morati obratiti svojoj banci u sljedećim situacijama:
– Na putu si u inozemstvu, a nisu ti odobrene međunarodne transakcije
– Banka je zbog sumnje na prijevaru odbila transakciju kad je Uber pokušao izvršiti naplatu
– Prekoračen je dnevni limit na tvom računu
– Prijavljen je gubitak ili krađa kartice
Ako je tvoje plaćanje odbijeno, to može dovesti do nepodmirenog dugovanja koje je potrebno podmiriti prije nego što zatražiš sljedeću vožnju ili narudžbu na usluzi Uber Eats. Možeš kliknuti na poveznicu u nastavku za brisanje nepodmirenih plaćanja.