Narudžba za samostalno preuzimanje: česta pitanja

Što je narudžba za samostalno preuzimanje?

Narudžba za samostalno preuzimanje je ona koju šalješ putem aplikacije i preuzimaš u trgovini. Moći ćeš vidjeti različite faze narudžbe i točno znati kada je narudžba spremna da je preuzmeš.

Usluga narudžbe za samostalno preuzimanje nije dostupna u svim gradovima.

Što je narudžba za blagovanje u restoranu?

Narudžba za blagovanje u restoranu je ona koju šalješ putem aplikacije i preuzimaš u lokalu. Zatim možeš odabrati da tamo i pojedeš naručenu hranu.

Usuga narudžbe za blagovanje u restoranu nije dostupna u svim gradovima.

Što ako ne mogu pronaći trgovca?

Ako imaš problema s pronalaskom trgovine iz koje si naručio hranu, izravno se obrati trgovini za daljnju pomoć.

Kako poslati narudžbu za samostalno preuzimanje?

  1. Otvori aplikaciju.
  2. Odaberi opciju „Blagovanje u restoranu”.
  3. Odaberi opciju „Čim prije” ili „U zakazano vrijeme”. Prikazat će ti se vrijeme potrebno za pripremu jela, udaljenost, cijena i ocjene trgovina koje nude uslugu narudžbe za samostalno preuzimanje.
  4. Nakon što pošalješ narudžbu za samostalno preuzimanje, obavijestit ćemo te kada trgovina prihvati narudžbu, kada bi narudžba trebala biti spremna i kada narudžba ustvari bude spremna za preuzimanje.

Kako poslati narudžbu za konzumaciju u restoranu?

  1. Otvori aplikaciju
  2. Odaberi opciju „Konzumacija u restoranu”.
  3. Odaberi opciju „Čim prije” ili „U dogovoreno vrijeme”. Prikazat će ti se vrijeme potrebno za pripremu jela, udaljenost, cijena i ocjene restorana koji imaju opciju konzumacije u restoranu.
  4. Kad pošalješ narudžbu za konzumaciju u restoranu, obavijestit ćemo te kad je restoran prihvati i javit ćemo ti kad procjenjujemo da će narudžba biti spremna.

Gdje se nalazi broj moje narudžbe?

Identifikacijski broj narudžbe nalazi se na vrhu zaslona za praćenje narudžbe ispod tvog imena i inicijala prezimena, a naći ćeš ga i na priznanici.

Svaka narudžba ima svoj identifikacijski broj pomoću kojega možeš provjeriti preuzimaš li pravu narudžbu.

Prilikom preuzimanja narudžbe u restoranu provjeri identifikacijski broj.

Kako ću znati kada mogu preuzeti narudžbu u restoranu ili kada će naručeno jelo biti spremno za konzumaciju?

U aplikaciji ćeš vidjeti obavijest kad narudžba bude spremna.