Imam nepodmireno dugovanje na računu

Ako na svom računu vidiš nepodmireno dugovanje, to može značiti da je plaćanje odbijeno. To se može dogoditi u sljedećim slučajevima:

  • na odabranom načinu plaćanja nije bilo dovoljno sredstava
  • cijena tvoje narudžbe je porasla
  • plaćanje nije uspjelo zbog tehničkih poteškoća.

Ako transakcija bude odbijena, možda nećeš moći naručiti dostavu niti dati napojnicu dostavljaču.

Kako podmiriti nepodmireno dugovanje:

  1. Otvori aplikaciju.
  2. Vidjet ćeš upit da odabereš način plaćanja za nepodmireno dugovanje.
  3. Slijedi upute za podmirivanje dugovanja ili potvrdi da ćeš sljedećem dostavljaču platiti u gotovini (ako su na tvom području dostupna gotovinska plaćanja).
  4. Ako tvoj digitalni način plaćanja bude odbijen, morat ćeš ga ažurirati ili odabrati neki drugi.

Ako imaš poteškoća s plaćanjem, provjeri je li način plaćanja koji želiš upotrijebiti dodan na tvoj račun pa ispuni obrazac u nastavku:

Prijavi se ako trebaš pomoć