Ažuriraj profil

Svoje ime, adresu e-pošte, telefonski broj i profilnu fotografiju možeš promijeniti u aplikaciji:

1. Na dnu zaslona dodirni „Račun”.
2. Dodirni ikonu profila, a zatim „Uredi račun”.
3. Dodirni podatak koju želiš promijeniti i unesi novi.
4. Za potvrdu izmjene morat ćeš unijeti kod za potvrdu ili trenutačnu lozinku.

Potvrđivanje izmjena na računu

Kako bismo bili sigurni da ti osobno unosiš izmjene na svom računu, koristimo se kodovima za potvrdu. Što možeš očekivati s obzirom na to koje podatke mijenjaš:

Broj telefona: kod za potvrdu dobit ćeš u SMS poruci. Za potvrdu izmjena moraš unijeti taj kod u aplikaciju.

Adresa e-pošte (samo za iOS): kod za potvrdu poslat ćemo na tvoju novu adresu e-pošte. Za potvrdu izmjena moraš unijeti taj kod u aplikaciju. Obavijest ćemo poslati i na staru adresu e-pošte. Ako ne dobiješ poruku e-pošte, prije nego što zatražiš drugi kod, provjeri mape s neželjenom i bezvrijednom poštom, a također provjeri je li adresa ispravno napisana. Ako i dalje ne dobivaš potvrdni kod, dodirni opciju „Imam poteškoća”.

Lozinka: u aplikaciju ćeš morati unijeti svoju trenutačnu lozinku. Lozinke moraju sadržavati najmanje 5 znakova.

Preporučujemo da se pridržavaš sljedećih preporuka:

Preporučujemo da uvijek provjeriš je li tvoja adresa e-pošte točno napisana i je li tvoj novi telefonski broj pravilno unesen. Korisnicima preporučujemo da imaju samo jedan Uber račun za vožnje i Uber Eats.

• Ako imaš i račun vozača ili dostavljača, tvoj račun korisnika ili račun na usluzi Uber Eats može biti povezan. Ako si ažurirao/la telefonski broj, adresu e-pošte ili lozinku na jednom računu, to će se odraziti na oba računa.

• Napominjemo da neke promjene tvog imena nisu dopuštene. One su:

  • Neprimjerene riječi
  • Imena s brojevima
  • Imena s emotikonima
  • Upotreba simbola (!, ? itd.)

Ako imaš problema s ažuriranjem osobnih podataka, javi nam se: