Gdje se trebam naći s dostavljačem?

Postoje 3 opcije za dostavu narudžbi:

  1. Ostavi pred vratima – narudžba će biti ostavljena pred tvojim vratima.

  2. Preuzimanje na vratima – dostavljač će doći na tvoja vrata i preuzet ćeš narudžbu.

  3. Preuzimanje vani – dostavljač će biti vani i preuzet ćeš narudžbu.

Za početak odaberi željenu opciju dostave, a zatim slijedi upute na zaslonu kako bismo dobili točne podatke za dostavu.

Napomena: ako imaš neke posebne upute u vezi s dostavom, možeš ih unijeti prije nego što potvrdiš narudžbu. Na primjer, ako odabereš opciju dostave „Ostavi pred vratima”, možeš unijeti posebne upute sljedećeg tipa: „Molim vas ostavite narudžbu kod tegle s biljkom koja stoji pored ulaznih vrata.” Hvala!”.

Mogu li kontaktirati s dostavljačem prije isporuke?

Kad dostavljač bude na putu, možeš s njime izravno kontaktirati klikom na „Kontakt” na zaslonu za praćenje narudžbe. To je često najbolji način da se dogovori točno mjesto isporuke ako ne znaš gdje će ti točno narudžba biti isporučena. Imaj na umu da dostavljač možda vozi, pa ti se ne može javiti ili napisati poruku.