Partner dostavljač po dolasku na adresu za dostavu pokušava stupiti u kontakt s korisnikom. Aplikacija Uber Eats također obavještava korisnika o tim pokušajima kontaktiranja. Osim toga, partner dostavljač čeka neko razumno vrijeme na adresi za dostavu.
Ako partner dostavljač zbog toga ne uspije dostaviti narudžbu, aplikacija Uber Eats šalje obavijest o neuspješnom pokušaju dostave. Svi pokušaji stupanja u kontakt prikazuju se u aplikaciji Uber Eats.
Narudžbu ćeš morati platiti ako partner dostavljač ne uspije dostaviti narudžbu pod navedenim okolnostima.