Ako je u pitanju kvaliteta hrane ili nezadovoljstvo dostavljenom narudžbom i nije bilo zdravstvenih problema ni sigurnosnih rizika (npr. hrana je bila prehladna, prevruća ili nije bila na odgovarajući način upakirana za dostavu), pogledaj članke za pomoć u nastavku:
Od trgovina i partnera dostavljača očekujemo da se pridržavaju propisa o sigurnosti hrane i najbolje prakse u industriji tijekom pripreme te u drugim fazama rukovanja tvojom narudžbom.
Provjerit ćemo sve pojedinosti prijavljenog problema i javiti ti se. Možda ćemo morati obavijestiti i trgovinu ili partnera dostavljača o tvojoj prijavi kako bismo brže riješili problem.