Što obuhvaća paket podataka za preuzimanje s Ubera?

Ovisno o tome na koji se način koristiš Uberovim sustavom, u paket podataka za preuzimanje može biti uključeno sljedeće:

Podaci o računu

U podacima o računu bit će, primjerice:

  • tvoje ime i adresa e-pošte, broj mobilnog telefona, tvoje ocjene i datum registracije na Uberu
  • kodovi za preporuku koje izdaje Uber
  • informacije o načinu plaćanja, primjerice datum unosa i izmjene podataka o načinu plaćanja, naziv banke koja je izdala karticu, država u kojoj se izvršava naplata i način plaćanja (Visa, debitna kartica i sl.)
  • metapodaci o razgovorima s Uberovom službom za korisničku podršku
  • poruke koje su izmijenili vozač i korisnik ili dostavljač i korisnik.
    • Napomena: vidjet ćeš samo poruke koje su poslane s tvog računa.

Podaci o korisniku

Među podacima o korisniku bit će podaci upotrijebljeni u svrhu pružanja usluge vožnje do nekog odredišta kao što su:

  • vrijeme i lokacija na kojoj je vožnja naručena, vrijeme početka i vrijeme završetka vožnje te prijeđena udaljenost
  • cijene vožnji i valuta plaćanja
  • podaci o aktivnostima na tvom mobilnom uređaju u zadnjih 30 dana, npr. podaci o operativnom sustavu, modelu i jeziku uređaja i instaliranoj verziji aplikacije te vremenu i lokaciji prikupljanja podataka.

Podaci s profila na usluzi Uber Eats

Podaci s tvog profila na usluzi Uber Eats uključuju podatke o prethodnim narudžbama kao što su:

  • nazivi restorana/trgovina, naručene pošiljke, cijene i vrijeme naručivanja
  • prilagodbe ili posebne upute
  • podaci o aktivnostima na tvom mobilnom uređaju u zadnjih 30 dana, npr. podaci o operativnom sustavu, modelu i jeziku uređaja i instaliranoj verziji aplikacije te vremenu i lokaciji prikupljanja podataka.

Više informacija možeš saznati u odjeljku „Prikupljanje i upotreba podataka” u našoj obavijesti o privatnosti.

Što podaci koje preuzimaš ne uključuju?

Neki podaci iz opravdanih razloga nisu uključeni u paket podataka za preuzimanje. To može biti zbog sigurnosti ili zato što se radi o povjerljivim podacima. Podaci koje preuzimaš ne uključuju ni osobne podatke trećih osoba koje nemamo opravdani razlog isključiti. Podaci, primjerice, ne uključuju upite poslane našoj službi za podršku, poruke razmijenjene s Uberom e-poštom ni tvoje primljene poruke.

U nastavku su navedene vrste podataka koji nisu uključeni u paket podataka za preuzimanje za svaku pojedinu vrstu računa, a naveden je i razlog zbog kojeg ti podaci nisu uključeni.

Podaci o računu

Podaci koje preuzimaš ne uključuju iznimno povjerljive podatke, primjerice, tvoj OIB, poštansku adresu te podatke o bankovnom računu i kreditnim karticama. Ovi podaci nisu uključeni zbog tvoje osobne sigurnosti. Među preuzetim podacima nalazit će se samo tvoje poslane poruke. Primljene poruke zbog sigurnosti nisu uključene.

Podaci o aktivnostima na mobilnom uređaju

Podaci o aktivnostima na mobilnom uređaju koji su uključeni u paket podataka za preuzimanje (npr. podaci o operativnom sustavu, modelu i jeziku uređaja i instaliranoj verziji aplikacije) odnose se samo na posljednjih 30 dana kako datoteka za preuzimanje ne bi bila prevelika i kako bismo ti mogli isporučiti podatke u najkraćem mogućem roku.

Podaci o korisniku

  • Nazivi i adrese spremljenih mjesta nisu uključeni zbog tehničkih i zakonskih ograničenja.
  • Podaci kao što su procijenjeno vrijeme dolaska, izračuni cijene i podaci o promotivnim popustima na određenim tržištima nisu uključeni u paket podataka za preuzimanje zbog povjerljivosti.

Podaci s profila na usluzi Uber Eats

  • Izračuni naknade za dostavu i podaci o promotivnim popustima nisu uključeni u paket podataka za preuzimanje zbog povjerljivosti.
  • Izračuni naknade za dostavu i podaci o promotivnim popustima nisu uključeni u paket podataka za preuzimanje zbog povjerljivosti.

Podaci o vozaču

Paket podataka za preuzimanje može uključivati samo mali broj podataka o vožnjama. Više podataka i informacija o vozaču možeš pronaći na nadzornoj ploči za vozače.

Tvoji preuzeti podaci sadrže najvažnije podatke o tome kako se koristiš aplikacijom Uber. Ako imaš pitanja o svojim osobnim podacima, trebaš specifične podatke koji nisu dostupni za preuzimanje, želiš zatražiti ispravak podataka ili se iz drugog razloga želiš obratiti Uberovu službeniku za zaštitu podataka (DPO), možeš poslati zahtjev putem poveznice u nastavku.