Promjena adrese za dostavu

Ako je adresa za dostavu tvoje narudžbe netočna, obrati se izravno dostavljaču i obavijesti ga o tome.

Dostavljač potom može odlučiti hoće li dostaviti narudžbu na točnu adresu. Primit će naknadu za dodatnu prijeđenu udaljenost.

Kako promijeniti adresu za dostavu

1. Čim tvoju narudžbu dodijelimo određenom dostavljaču, obrati mu se putem aplikacije.
2. Dodirni „Kontakt” na karti zaslona za praćenje narudžbi.
3. Možeš odabrati želiš li nazvati dostavljača ili mu poslati poruku.

Ako razgovaraš s dostavljačem, tvoje upute trebaju biti jasne. Drži telefon pri ruci, a zvuk neka obavezno bude uključen kako ne bi došlo do dodatnih kašnjenja u isporuci narudžbe.

Ako je tvoja narudžba otkazana i trebaš pomoć, vrati se na početnu stranicu u aplikaciji pa zatim dodirni Narudžbe.