Svojim korisnicima želimo ponuditi dostavu iz što većeg broja trgovina. Neke trgovine za dostave ne služe se dostavljačima koji dostavljaju putem aplikacije, već vlastitim osobljem.
Ako narudžbu dostavlja osoblje trgovine, ne možeš pratiti lokaciju dostavljača u aplikaciji. Kada trgovina prihvati tvoju narudžbu, u slučaju da ti zatreba pomoć oko narudžbe najbolje je kontaktirati izravno s trgovinom.
*Trgovina i njezino osoblje za dostavu također primaju tvoje ime, telefonski broj, adresu i sve posebne upute koje će im pomoći u dovršenju dostave. Osoblje za dostavu trgovine ne prolazi standardne postupke registracije i provjere koje provodimo za dostavljače koji dostavljaju putem aplikacije. Trgovine su odgovorne za propisnu provjeru svog dostavnog osoblja u skladu s uobičajenim postupcima na svom tržištu, uključujući sigurnosne provjere ili druge metode provjere, ako su dostupne.*
Ne, ne možeš kontaktirati s dostavljačem ako se trgovine služe vlastitim osobljem za dostavu. U tom slučaju najbolje je nazvati izravno trgovinu. Restoran može kontaktirati sa svojim dostavljačem u tvoje ime.
Taj je podatak naveden na nekoliko mjesta u aplikaciji: