Teendők a kiszállítási címre való megérkezést követően
Amikor megérkezel a kiszállítási címre, az alkalmazás megjeleníti az ügyféltől kapott esetleges különleges átadási utasításokat, például a kaputelefon kódját vagy az emelet számát.
Ha az ügyfél nincs ott, vagy a cím nem egyértelmű:
- A sofőralkalmazáson keresztül veheted fel vele a kapcsolatot
- Ha nem érkezik válasz, hagyj hangüzenetet, vagy küldj üzenetet az alkalmazáson keresztül
Hogyan veheted fel a kapcsolatot az ügyféllel az alkalmazásban
- Koppints Az utazás részletei lehetőségre
- Válaszd ki az ügyfél neve melletti telefon/üzenet ikont
- Válaszd ki a Telefonhívás vagy az Üzenet lehetőséget
Ha nem tudod elérni az ügyfelet:
- A kiszállítás lemondásához kövesd az alkalmazás utasításait
- Várd meg, amíg lejár az időzítő, majd kezdd meg a következő kiszállítást
Ha nem tudsz teljesíteni egy kiszállítást:
Kövesd az alkalmazáson belüli lépéseket, hogy biztosan kártérítést kapj a próbálkozásodért.