A sikeres Shop népszerűsítése & Kiszállítási szolgáltatások esetén a vásárlók a sofőralkalmazásban megtekinthetik teljesítménymutatóikat, ha ellátogatnak ide Profilközpont > Vásárlási utak. Itt láthatod a legutóbbi 25 vendéglátóhely/üzlet megtalálási és helyettesítési arányát & Fuvarok kiszállítása az elmúlt 3 hónapban.

Megtalált tételek aránya

Ez a százalékos arány azt jelzi, hogy milyen gyakran találtad meg pontosan a fogyasztó által kért tételeket. A kiszámítása a következő:

(A megtalált eredeti tételek száma ÷ az igényelt tételek teljes száma) x 100

Miért számít a megtalált arány?

Az összes igényelt tétel megtalálása kulcsfontosságú a nagyszerű élményhez. Például, ha a fogyasztó egy különleges ételhez rendel hozzávalókat, akkor akár egy tétel hiánya is ronthatja a terveit.

Cseretételek aránya

Ez a százalékos arány azt jelzi, hogy a „Leginkább egyező” vagy „Konkrét tétel” megjelöléssel ellátott fogyasztói preferenciák alapján milyen gyakran találtál megfelelő helyettesítőt az elfogyott tételekre. A kiszámítása a következő:

(A megfelelő helyettesítők száma ÷ az elfogyott tételek teljes száma) x 100

A fogyasztó által elutasított vagy visszatérített tételek nem számítanak cseretételnek, kivéve, ha az alkalmazásban szereplő helyettesítési javaslatok közül ezt választottad.

Miért számít a helyettesítési díj?

Az elfogyott tételek kiváló minőségű helyettesítő termékeinek kiválasztása megmutatja, hogy odafigyelünk a részletekre, amit a fogyasztók nagyra értékelnek. Javasoljuk, hogy mindig ellenőrizd a lehetséges cseretételeket, ha a fogyasztó a „Leginkább egyező” vagy az „Adott tétel” lehetőséget választja.

Például ha a 20 igényelt tételből 17-et találsz, és mind a 3 nem elérhető tételt kicseréled, akkor a megtalálási arány 85%, a helyettesítési arány pedig 100% lesz.

A mutatók kiszámításának tényezői

• A mutatók kiszámítása legalább 10 teljesített Shop után történik & Fuvarok kiszállítása
• A számítások az utolsó 25 Vásárláson alapulnak & Fuvarok kiszállítása az elmúlt 3 hónapban
• Ha a rendelést a vásárlás befejezése után mondják le, az továbbra is beleszámít a mutatókba
• A mutatók a tételeket veszik figyelembe, nem az egységeket, mivel jobban tükrözik az erőfeszítésedet (pl. 4 banán és 3 alma 2 tételnek számít)
• A helyettesítési arány esetében csak a „Leginkább egyező” vagy „Konkrét tétel” megjelöléssel rendelkező fogyasztói preferenciákkal rendelkező tételek számítanak
• Ha az alkalmazás által javasolt helyettesítő terméket választottad, és a fogyasztó elutasítja, az akkor is érvényes helyettesítőnek számít
• A fogyasztó tisztességtelen tevékenységéből eredő eltéréseket nem veszik figyelembe a számításokban