Az alkalmazás lefagy vagy összeomlik Android rendszeren

Az alkalmazással kapcsolatos hibaelhárítás

Íme egy rövid útmutató, amely segít, hogy az Uber alkalmazás ismét működjön:

Az alkalmazás kényszerítése az alkalmazás bezárására

Kövesd ezeket az egyszerű lépéseket, ha az Uber alkalmazás lefagy vagy összeomlik:

• Kényszerített bezárás az alkalmazásból:

  • iPhone-ra: Húzd felfelé a kezdőképernyőt, majd húzd felfelé az Uber alkalmazást a bezáráshoz
  • Androidra: Nyisd meg a háttérben futó alkalmazások listáját, majd húzd le az Uber alkalmazást a képernyőről, vagy koppints a elemre Kényszerített leállítás

• Indítsd újra az eszközt:

1. Tartsd lenyomva a bekapcsológombot, amíg a lehetőségek meg nem jelennek
2. Kapcsold ki a telefonodat, majd várj néhány másodpercet
3. Tartsd lenyomva ismét a bekapcsológombot, hogy ismét bekapcsold az eszközt

Nyisd meg újra az Uber alkalmazást. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizd az alkalmazás frissítéseit, vagy fordulj az Uber ügyfélszolgálatához további segítségért.