Hiányzik a fuvar a fizetési kimutatásomból

Magas fuvardíjak manuális felülvizsgálata

A biztonság és a pontosság érdekében felülvizsgáljuk a kivételesen magas fuvardíjakat.

Ellenőrzési folyamat

Ellenőrizzük a fuvardíj részleteit. Ez meghosszabbíthatja a fuvardíj kifizetéséhez szükséges szokásos időt.

A felülvizsgált fuvardíjak kifizetésének ütemezése

Amint a fuvardíj megfelel az ellenőrzésünknek, kifizetésre kerül sor. A kifizetések feldolgozása a szokásos kifizetési ütemezés szerint történik.

A fizetési késedelem okai

Előfordulhat, hogy a fuvarok több időt vehet igénybe, mire megjelennek a fizetési kimutatásodon az alkalmazás belső problémája miatt, vagy ha több fuvart teljesítettél.

Teendők a késedelmes fizetések esetén

Ha a fizetési kimutatás nem tartalmazza a fuvardíjat:

  1. Ellenőrizd, hogy a fuvardíj manuális ellenőrzés alatt áll-e
  2. Ha a felülvizsgálat befejeződött, és nem kaptad meg a kifizetést, fordulj az ügyfélszolgálathoz, és jelentsd be a hiányzó kifizetést