Hiányzó útdíj vagy parkolási díj

A legtöbb esetben, amikor a járműved áthalad egy útdíjon, automatikusan visszatérítjük neked az útdíj összegét. Az Uber-díj nem vonatkozik az útdíjjal kapcsolatos visszatérítésekre.

Megjegyzés: Ha az útdíj az elektronikus bérlettel rendelkező járművek esetében alacsonyabb, mint a készpénzzel fizető járművek esetében, akkor az alacsonyabb összeget térítjük vissza.

Az útdíj-visszatérítések megtekintése a sofőralkalmazásban:

  1. A menü ikonra koppintva megnyithatod a főmenüt.
  2. Koppints a Kereset elemre > Részletek megtekintése > Kereseti tevékenység megtekintése.
  3. Válaszd ki azt az utat, amelyre visszatérítést kaptál volna.
  4. Keresd az „Útdíj” sort a „Harmadik fél díjai” részletezésben.

Az útdíj-visszatérítések megtekintése ekkor: drivers.uber.com oldalon:

  1. A menü ikonra koppintva megnyithatod a főmenüt.
  2. Koppints a „Kereset” elemre.
  3. Koppints a „Kimutatások” lehetőségre.
  4. Válaszd ki a megfelelő hónapot.
  5. A megfelelő héten koppints a Kimutatás megtekintése elemre.
  6. Keresd az „Útdíj” fejlécet.

Ha az útdíj vagy a parkolási pótdíj visszatérítése nem történt meg automatikusan, alább értesíts minket: