Az alkalmazás lefagyásával vagy összeomlásával kapcsolatos hibaelhárítás (iOS)

Ha az Uber alkalmazás lefagy vagy összeomlik, próbáld ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket.

iPhone X vagy újabb

  1. Húzz felfelé a képernyő aljától, és tartsd rövid ideig középen
  2. Keresd meg az Uber alkalmazást jobbra vagy balra lapozva
  3. Az alkalmazás bezárásához húzd felfelé az előnézetét
  4. Indítsd újra az alkalmazást, hogy megnézd, megoldódott-e a probléma

iPhone SE, iPhone 8 vagy korábbi modell

  1. Gyorsan nyomd meg kétszer a főgombot
  2. Keresd meg az Uber alkalmazást, és húzd felfelé a kártyáját a bezáráshoz
  3. Próbáld meg újra megnyitni az alkalmazást

Állítsd vissza a hálózati beállításokat

Ne feledd, hogy ezzel törlődnek az összes mentett hálózati jelszó.

Visszaállításhoz:

  1. Lépj a Beállítások menübe
  2. Koppints a Általános lehetőségre
  3. Válaszd a Átvitel vagy iPhone visszaállítása menüpontot
  4. Válaszd a Visszaállítás lehetőséget
  5. Koppints a Hálózati beállítások visszaállítása gombra

Ha a problémák a lépések kipróbálása után is fennállnak, kérjük, fordulj az Uber ügyfélszolgálathoz további segítségért.