Átállás az Uber Eats Managerről a Hirdetéskezelőre

A jogosult Uber Eats Manager-felhasználók mostantól egy önkiszolgáló űrlapon hozhatnak létre Hirdetéskezelő-fiókot, amely hozzáférést biztosít a fejlett célzási eszközökhöz és a központosított kampánykezeléshez – ideális megoldás azoknak, akik több helyet kezelnek.

A Hirdetéskezelő-fiókod beállítása:

1. Nyisd meg az űrlapot – az e-mail-címed és a neved automatikusan kitöltésre kerül, és nem módosíthatók.

2. Teljesítsd a szükséges adatokat – Jelöld meg, hogy franchise-tag vagy-e, erősítsd meg vagy módosítsd a hirdetési fiók nevét, és válaszd ki, hogy mely üzletek szerepeljenek (alapértelmezés szerint mindegyik előre kiválasztott).

3. Fogadd el a feltételeket– A beküldés előtt igazolnod kell, hogy a hirdetési jóváírások átkerülnek a Hirdetéskezelőbe, és el kell fogadnod a feltételeket, beleértve az UEM-hirdetésekhez való hozzáférés elvesztését és a kampányadatok áttelepítését (csak 2023 júliusa után).

Az űrlap beküldése után kapsz egy visszaigazoló üzenetet, valamint egy e-mailt, amint az áttelepítés befejeződött (általában 2 órán belül). Ezután a kiválasztott UEM-helyekről ajánlott e-mail-címek használatával vagy egyéni e-mail-címek megadásával meghívhatod a csapattársakat.

Megjegyzés a hirdetők számára: A kampányok automatikusan átkerülnek a Hirdetéskezelőbe, de csak a 2023 júliusa utáni adatok lesznek elérhetők. A hirdetési egyenleg megosztásra kerül a kiválasztott helyek között.

Az UEM-hirdetésekhez való hozzáférés az áttelepítés után megszűnik, de az ügyfélszolgálaton keresztül kérheted a visszaváltást.

Miután regisztráltam a Hirdetéskezelőre, továbbra is kezelhetem a hirdetéseimet az Uber Eats Managerben? Milyen változások érintik a csapatomat?

Miután átváltottál a Hirdetéskezelőre, már csak a Hirdetéskezelőben tekintheted meg, szerkesztheted és hozhatod létre a hirdetési kampányokat. A meglévő hirdetési kampányaid átkerülnek oda, és nem lesznek elérhetők az Uber Eats Managerben.

Javasoljuk, hogy hívd meg a vendéglátóhelyeid kezelésében részt vevő csapat minden tagját, hogy csatlakozzanak a Hirdetéskezelő-fiókodhoz. A meghívott felhasználók automatikusan hozzáférést kapnak a kampánykezeléshez a hirdetési fiók összes helyén.

Azok a csapattagok, akik nem kaptak meghívót, vagy nem fogadták el a meghívást, továbbra is létrehozhatnak új kampányokat az Uber Eats Managerben, de nem tudják megtekinteni és szerkeszteni a Hirdetéskezelőbe áthelyezett kampányokat.

Mi történik a jelenlegi hirdetési kampányaimmal az Uber Eats Managerben?

A Hirdetéskezelőbe áthelyezésre kiválasztott helyek esetében az Uber Eats Managerben 2023. július 15. után létrehozott hirdetési kampányok automatikusan átkerülnek a Hirdetéskezelőbe.

A továbbiakban nem tudod majd megtekinteni a kampányok kampánymutatóit és előzményeit az Uber Eats Managerben.

Mi történik a regisztrációm után?

A hirdetési kampányod adatai és kezelése átkerül az Uber Eats Managerből a Hirdetéskezelőbe. E-mailben küldünk további információt arról, hogyan állíthatod be a fiókodat a Hirdetéskezelőhöz.

Ez a módosítás nem érinti az Ajánlatkampány-kezelést, amely továbbra is jelen lesz az Uber Eats Managerben.

Hogyan működik a számlázás?

A hirdetések számlázási módja nem változik. A hirdetési költségeket továbbra is a heti kifizetésedből vonjuk le. További információt az Uber Eats Manager heti fizetési kimutatásában találsz.

Meghívhatok több embert a fiókba?

Igen, a Hirdetéskezelőben való regisztráció után további felhasználókat is meghívhatsz. Egyszerűen navigálj ide: Fiók lehetőségre fület, és válaszd a lehetőséget Felhasználók lehetőségre. Kattints Felhasználó hozzáadása elemre hogy további felhasználókat hívhass meg a hirdetési fiókodba.

A felhasználók e-mailben kapnak meghívót, hogy csatlakozzanak a hirdetési fiókodhoz. Miután elfogadták a meghívást, megtekinthetik, létrehozhatják és szerkeszthetik a kampányokat a hirdetési fiókodban.

Mi lesz a jóváírásaimmal?

Azokban a vendéglátóhelyeken/üzletekben, amelyeket a Hirdetéskezelőbe szeretnél áthelyezni, fennálló egyenleged átkerül az újonnan létrehozott Hirdetéskezelő hirdetési fiókodba. Ezeket a hirdetési jóváírásokat megosztjuk a fiókhoz társított összes hely között, és először a kampányok költségeinek fedezésére használjuk fel.

Kihez forduljak, ha problémám van?

Probléma vagy kérdés esetén vedd fel a kapcsolatot az Uber-fiókképviselőddel, vagy vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatunkkal (). a merchants@uber.com címre.

Mi történik az ajánlatokkal?

Ez a módosítás nem érinti az Ajánlatok kampánykezelését, amely továbbra is jelen lesz az Uber Eats Managerben. Az Uber Eats Manageren keresztül megtekintheted, létrehozhatod és szerkesztheted az ajánlatkampányaidat.