További hibaelhárítási lépések az Uber Eats eszközöd visszaállításához
A Wi-Fi hálózat neve és jelszava szükséges a beállítás befejezéséhez. Ez a folyamat akár 30 percet is igénybe vehet. Részletes, illusztrációkat is tartalmazó útmutatóért lásd itt.
Megjegyzés: Lehet, hogy kaptál egy QR-kódot az eszköz visszaállításához. A QR-kódokra már nincs szükség, mostantól az alábbi lépéseket követve csatlakozhatsz újra az internethez.
1. lépés: Állítsd vissza az Uber által kezelt táblagépet
Kövesd az alábbi sorrendet az eszköz gyári visszaállításához:
Nyisd meg a Beállítások menüt
Lépj a Rendszer > Visszaállítási lehetőségek menüpontra (vagy használd a keresősávot a „Visszaállítás” kereséséhez)
Válaszd a Összes adat törlése (gyári visszaállítás) opciót
Erősítsd meg az Összes adat törlése kiválasztásával
2. lépés: Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz
Csatlakoztasd az eszközt a helyi Wi-Fi hálózathoz, ha erre felszólítást kapsz.
Megjegyzés: SIM-kártyával rendelkező eszközök esetén nem szükséges Wi-Fi.
3. lépés: Állítsd be az Uber által kezelt táblagépet
Az eszköz megkezdi a beállítást. Egy „Munkaeszköz beállítása…” képernyőt kell látnod.
Kövesd az esetlegesen megjelenő további utasításokat.
A beállítás megkezdése után elindul az Ivanti Go alkalmazás.
Az Ivanti alkalmazásban koppints a bal felső sarokban lévő menü ikonra.
A menüből válaszd a „Kiosk” opciót, és engedélyezd a jogosultságokat.
Az eszköz most kioszk módba lép.
A beállítás befejezése után ellenőrizd, hogy az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazás le van-e töltve és működik. Ez a folyamat néhány percet igénybe vehet.
4. lépés: Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
Koppints a „Kezdés” gombra
Az eszköz automatikusan bejelentkezik a hitelesítő adataiddal
Csatlakoztasd a nyugtanyomtatót az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazáson keresztül
Most már rendeléseket fogadhatsz.
Ha problémád van a nyugtanyomtató csatlakoztatásával, kérjük, nézd meg a beállítást bemutató videót lépésről lépésre.
Hibaelhárítás
Ha a táblagép Google-fiókba való bejelentkezést kér, az automatikus beállítás nem működött. Kövesd a lépésről lépésre bemutatott útmutatót, nézd meg a videót itt.
1. lehetőség: Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
2. lehetőség: Használd az Uber Eats Rendeléskezelőt weben
3. lehetőség: Önkiszolgáló eszközcserélő
1. lehetőség | Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
Ez az útmutató végigvezet az új Android-eszköz beállításán, az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazás letöltésén a Google Play Áruházból, és a vendéglátóhely fiókjába való bejelentkezésen. Ennek a lehetőségnek a videós bemutatóját itt nézheted meg.
1. lépés: Csatlakoztasd az eszközt Wi-Fi hálózathoz, és jelentkezz be a Google Play Áruházba.
Ha nincs Google-fiókod, kérjük, hozz létre egyet a folytatáshoz.
2. lépés: Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást a Play Áruházból
Koppints a képernyő tetején lévő keresősávra, és írd be, hogy Uber Eats Rendeléskezelő. (Megjegyzés: Ha nem az első találatként jelenik meg, keresd a szponzorált megjelenést, vagy az Uber Technologies, Inc. által kiadott alkalmazást.)
Válaszd ki az alkalmazást, majd koppints a Telepítés gombra.
3. lépés: Jelentkezz be az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazásba
Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást.
Írd be a vendéglátóhelyed fiókjához tartozó hitelesítő adatokat. Ha nem találod az UEO hitelesítő adataidat, itt megnézheted.
Írd be az éttermi fiókodhoz tartozó hitelesítő adatokat (email és jelszó). Ha nem találod az UEO hitelesítő adataidat, itt megnézheted.
Megjegyzés: Ez a böngészőfül nyitva kell maradjon, hogy online maradj. A webes platform funkciói korlátozottak; az eszközöd nem biztos, hogy hangjelzést ad vagy közvetlenül csatlakozik egy külső nyugtanyomtatóhoz.
Ha problémád van a bejelentkezéssel, vagy elfelejtetted a felhasználóneved vagy jelszavad, keresd meg az országodhoz tartozó telefonszámot itt a kapcsolatfelvételhez.
3. lehetőség | Önkiszolgáló eszközcserélő
Ha problémád van az eszköz csatlakoztatásával, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket az önkiszolgáló eszközcseréhez:
1. Jelentkezz be az Uber Eats Manager felületre
2. A kezdőlapon kattints a Boltok legördülő menüre, majd válaszd az Eszközök opciót
3. Válaszd ki az üzletet, majd kattints a Cserél gombra
4. Válaszd ki a megfelelő eszközt, majd kattints a Cseré megerősítése gombra
Az eszközcserére vonatkozó kérés most már el lett küldve!
MEGJEGYZÉS: Ez a funkció csak azokban a helyszínekben érhető el, ahol 2026. május 22. óta nem sikerült visszanyerni az eszköz vagy az online hozzáférést.