További hibaelhárítási lépések az Uber Eats eszközöd visszaállításához

A Wi-Fi hálózat neve és jelszava szükséges a beállítás befejezéséhez. Ez a folyamat akár 30 percet is igénybe vehet. Részletes, illusztrációkat is tartalmazó útmutatóért lásd itt.

Megjegyzés: Lehet, hogy kaptál egy QR-kódot az eszköz visszaállításához. A QR-kódokra már nincs szükség, mostantól az alábbi lépéseket követve csatlakozhatsz újra az internethez.

1. lépés: Állítsd vissza az Uber által kezelt táblagépet

Kövesd az alábbi sorrendet az eszköz gyári visszaállításához:

1. Nyisd meg a Beállítások menüt
2. Lépj a Rendszer > Visszaállítási lehetőségek menüpontra (vagy használd a keresősávot a „Visszaállítás” kereséséhez)
3. Válaszd a Összes adat törlése (gyári visszaállítás) opciót
4. Erősítsd meg az Összes adat törlése kiválasztásával

2. lépés: Csatlakozás Wi-Fi hálózathoz

1. Csatlakoztasd az eszközt a helyi Wi-Fi hálózathoz, ha erre felszólítást kapsz.

Megjegyzés: SIM-kártyával rendelkező eszközök esetén nem szükséges Wi-Fi.

3. lépés: Állítsd be az Uber által kezelt táblagépet

1. Az eszköz megkezdi a beállítást. Egy „Munkaeszköz beállítása…” képernyőt kell látnod.
2. Kövesd az esetlegesen megjelenő további utasításokat.
3. A beállítás megkezdése után elindul az Ivanti Go alkalmazás.
4. Az Ivanti alkalmazásban koppints a bal felső sarokban lévő menü ikonra.
5. A menüből válaszd a „Kiosk” opciót, és engedélyezd a jogosultságokat.
6. Az eszköz most kioszk módba lép.
7. A beállítás befejezése után ellenőrizd, hogy az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazás le van-e töltve és működik. Ez a folyamat néhány percet igénybe vehet.

4. lépés: Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást

1. Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
2. Koppints a „Kezdés” gombra
3. Az eszköz automatikusan bejelentkezik a hitelesítő adataiddal
4. Csatlakoztasd a nyugtanyomtatót az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazáson keresztül

Most már rendeléseket fogadhatsz.

Ha problémád van a nyugtanyomtató csatlakoztatásával, kérjük, nézd meg a beállítást bemutató videót lépésről lépésre.

Hibaelhárítás

Ha a táblagép Google-fiókba való bejelentkezést kér, az automatikus beállítás nem működött. Kövesd a lépésről lépésre bemutatott útmutatót, nézd meg a videót itt.

• 1. lehetőség: Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást
• 2. lehetőség: Használd az Uber Eats Rendeléskezelőt weben
• 3. lehetőség: Önkiszolgáló eszközcserélő

1. lehetőség | Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást

Ez az útmutató végigvezet az új Android-eszköz beállításán, az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazás letöltésén a Google Play Áruházból, és a vendéglátóhely fiókjába való bejelentkezésen. Ennek a lehetőségnek a videós bemutatóját itt nézheted meg.

1. lépés: Csatlakoztasd az eszközt Wi-Fi hálózathoz, és jelentkezz be a Google Play Áruházba.

• Ha nincs Google-fiókod, kérjük, hozz létre egyet a folytatáshoz.

2. lépés: Töltsd le az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást a Play Áruházból

1. Nyisd meg az Google Play Áruházat Android-eszközödön.
2. Koppints a képernyő tetején lévő keresősávra, és írd be, hogy Uber Eats Rendeléskezelő. (Megjegyzés: Ha nem az első találatként jelenik meg, keresd a szponzorált megjelenést, vagy az Uber Technologies, Inc. által kiadott alkalmazást.)
3. Válaszd ki az alkalmazást, majd koppints a Telepítés gombra.

3. lépés: Jelentkezz be az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazásba

1. Nyisd meg az Uber Eats Rendeléskezelő alkalmazást.
2. Írd be a vendéglátóhelyed fiókjához tartozó hitelesítő adatokat. Ha nem találod az UEO hitelesítő adataidat, itt megnézheted.

Most már rendeléseket fogadhatsz.

2. lehetőség | Uber Eats Rendeléskezelő weben

Éttermeknek

Bejelentkezési útmutató a webes platformra:

1. Nyisd meg az Uber Eats Rendeléseket weben
2. Írd be az éttermi fiókodhoz tartozó hitelesítő adatokat (email és jelszó). Ha nem találod az UEO hitelesítő adataidat, itt megnézheted.

Megjegyzés: Ez a böngészőfül nyitva kell maradjon, hogy online maradj. A webes platform funkciói korlátozottak; az eszközöd nem biztos, hogy hangjelzést ad vagy közvetlenül csatlakozik egy külső nyugtanyomtatóhoz.

Ha problémád van a bejelentkezéssel, vagy elfelejtetted a felhasználóneved vagy jelszavad, keresd meg az országodhoz tartozó telefonszámot itt a kapcsolatfelvételhez.

3. lehetőség | Önkiszolgáló eszközcserélő

Ha problémád van az eszköz csatlakoztatásával, kérjük, kövesd az alábbi lépéseket az önkiszolgáló eszközcseréhez: 1. Jelentkezz be az Uber Eats Manager felületre 2. A kezdőlapon kattints a Boltok legördülő menüre, majd válaszd az Eszközök opciót 3. Válaszd ki az üzletet, majd kattints a Cserél gombra 4. Válaszd ki a megfelelő eszközt, majd kattints a Cseré megerősítése gombra

Az eszközcserére vonatkozó kérés most már el lett küldve!

MEGJEGYZÉS: Ez a funkció csak azokban a helyszínekben érhető el, ahol 2026. május 22. óta nem sikerült visszanyerni az eszköz vagy az online hozzáférést.