A vészhelyzetben értesítendő személy egy általad kiválasztott személy, akivel felveheted a kapcsolatot, ha valamilyen incidens történik, és az Uber nem tud közvetlenül kapcsolatba lépni veled.
Vészhelyzet esetén az Uber először megpróbálja felvenni veled a kapcsolatot, és ha ez nem lehetséges, felhívjuk az általad kiválasztott segélyhívószámot.
Ha felhívjuk a vészhelyzeti kapcsolattartót, a téma lehet:
Nyomozó: Segíteni a vészhelyzettel kapcsolatos információk összeállítását, beleértve a történteket és az érintetteket.
Tájékoztató: Tájékoztasd a partnert a vészhelyzetben történtekről.
Az Uber a következő eseményeket határozta meg vészhelyzetként:
Bár rendkívül ritkák, utazás közben előfordulhatnak ilyen helyzetek.
Bármilyen számot megadhatsz vészhelyzet esetén értesítendő személyként, de az Uber legfeljebb 2 névjegyet próbál meg felvenni, elsőbbséget adva az utoljára regisztráltnak.
Ha az Ubernek sikerül kommunikálnia az első vészhelyzetben értesítővel, akkor a másodikat nem vesszük fel.
Az Uber elkötelezett a felhasználók adatainak védelme iránt. A névjegyeket csak vészhelyzet esetén hívjuk fel. Ha törölsz egy vészhelyzetben értesítendő személyt a fiókodból, az Uber azonnal törli ezt az adatot.