Útadatok javítása az Uber térképein

Ha helytelen vagy elavult útinformációt észleltél az Uber térképein (például egy hiányzó, rosszul megnevezett vagy pontatlanul elhelyezett utat), jelentheted, hogy segíts nekünk a navigáció pontosságának javításában. Az utakkal kapcsolatos gyakori problémák közé tartoznak a helytelen útnevek, a helytelen útelhelyezések vagy a lezárt, de a térképen még mindig megjelenő utak. A hibák bejelentésével hozzájárulsz az utasok és a sofőrök utazási élményének gördülékenyebbé tételéhez. Az alábbi lépéseket követve küldd el az úttal kapcsolatos probléma részleteit, és segíts nekünk a térkép naprakésszé tételében.

Közúti információkkal kapcsolatos problémák bejelentése

  1. Nyisd meg a térképprobléma-bejelentő eszközt
  2. Válaszd ki a probléma típusát
  3. Add meg a címet, vagy a jelölő segítségével jelöld meg a probléma helyét
  4. Válaszd ki Hely visszaigazolásalehetőséget
  5. Írj megjegyzéseket, amelyek segítenek nekünk megérteni a problémát (a lehető legtöbb részletet add meg)
  6. Válaszd ki a Beküldés lehetőséget

Az alábbiakban megtalálod a közúti információkkal kapcsolatban bejelenthető problémák típusait, és az egyes problémákkal kapcsolatos tudnivalókat. Köszönjük, hogy segítesz az Uber térképeinek fejlesztésében!

Az út hiányzik vagy nem létezik

Ha egy út hiányzik az Uber térképeiről, vagy egy új út még nem került hozzáadásra, az úttal kapcsolatos bejelentéssel biztosítható, hogy az összes útvonal pontosan jelenjen meg.

A probléma bejelentésekor add meg az út pontos nevét és helyét, hogy gyorsan frissíthessük a térképet, és javíthassuk a navigációt az utasok és a sofőrök számára.

Az út neve hibás

Előfordulhat, hogy az utak rossz néven jelennek meg a térképen, ami zavart okozhat a navigációban. Ha helytelen útnevet észleltél, jelentsd be a helyes név és a helyre vonatkozó fontos adatok megadásával együtt, hogy kijavíthassuk azt az Uber térképein.

Az út helye rosszul van megadva

Ha egy út helytelenül van leképezve (például rossz helyen vagy irányban van, vagy rossz utcákhoz csatlakozik), akkor jelentheted a problémát, hogy kijavíthassuk.

Egyirányú úttal kapcsolatos probléma

Ha olyan egyirányú úttal találkozol, amely helytelenül van megjelölve az Uber térképein – akár kétirányúként, akár rossz haladási iránnyal –, az súlyos navigációs problémákat okozhat. A probléma bejelentése segít abban, hogy a sofőrök a helyes útvonalakat kövessék.

A probléma bejelentésekor add meg az út nevét, helyét és a helyes egyirányú útvonalat, hogy a pontos adatok alapján végezhessük el a frissítést.

Magánúttal kapcsolatos probléma

Ha egy magánút hibásan közútként jelenik meg az Uber térképein, vagy ha egy közút tévesen magánútként van megjelölve, az összezavarhatja a sofőröket. Az ilyen problémák bejelentése segít elkerülni a felesleges kitérőket.

A probléma bejelentésekor add meg az út nevét, helyét és a jogi státuszára vonatkozó helytálló részleteket a megfelelő tájékoztatás érdekében.

Az úton nem lehet közlekedni

Ha egy út megjelenik az Uber térképein, de járművek számára nem megközelíthető (például sétálóutcák, korlátozás alá eső területek), az hibás útvonalakat eredményezhet a sofőrök számára. Értesíts minket, ha tudsz olyan utakról, amelyeken tilos vezetni, és amelyek helytelenül vannak megjelölve a térképen.

A probléma bejelentésekor tüntesd fel az út nevét és a korlátozásra vonatkozó adatokat, hogy kijavíthassuk a problémát.

Az út nyitva áll a forgalom előtt

Ha egy út lezártként van megjelölve az Uber térképein, de valójában nyitva áll a forgalom előtt, akkor az úttal kapcsolatos bejelentés segít pontosabbá tenni a térképet a sofőrök és az utasok számára. Legyen szó építkezés után újra megnyitott útról vagy egy helytelenül lezárt útvonalról, szeretnénk, ha pontos adatokkal szolgálhatnánk.

A probléma bejelentésekor add meg az út nevét, helyét és az adatait, hogy elvégezhessük a frissítést.

Az út le van zárva

Ha egy építkezés, biztonsági okok vagy egyéb korlátozások miatt lezárt út továbbra is nyitottként jelenik meg az Uber térképein, az útvonaltervezési problémákat okozhat.

A probléma bejelentésekor tüntesd fel az út nevét és a lezárásra vonatkozó adatokat, hogy pontosabbá tehessük a navigációt.

Engedélyezett a kanyarodás

Ha az Uber térképein helytelenül korlátozottként – például tiltottként – van feltüntetve a kanyarodás lehetősége egy kereszteződésben, az szükségtelen kitérőkhöz vezethet. Jelentsd a problémát, hogy frissíthessük a kanyarodás lehetőségére vonatkozó információkat, és ezáltal pontosabbá tehessük az útvonaltervezést.

A probléma bejelentésekor add meg az utak neveit és annak a kereszteződésnek az adatait, ahol a kanyarodást engedélyezettként kell feltüntetnünk, valamint annak az útnak a nevét is, amelyre engedélyezett a bekanyarodás.

A javasolt helyen nem lehet kanyarodni

Ha az Uber térképein olyan kanyarodást javasol az útvonaltervezés, amely korlátozás vagy az út kialakítása miatt nem lehetséges (például balra kanyarodási tilalom vagy fizikailag elzárt kereszteződések esetén), jelentsd a problémát, hogy segíthess megelőzni a jövőbeni útvonaltervezési hibákat.

A probléma bejelentésekor add meg az útra, valamint arra a kereszteződésre vonatkozó adatokat, ahol az útvonaltervezés helytelenül javasolta a kanyarodást.

Egyéb közúti problémák

A felsorolt kategóriákba nem tartozó közúti problémák esetén is várjuk a problémákkal kapcsolatos bejelentésed. Ilyenek lehetnek a helytelen úttípusok (például kétirányúként megjelölt egyirányú utca), kereszteződések vagy bármilyen más eltérések.

Bejelentésekor adj részletes leírást a problémáról, helyadatokkal kiegészítve, hogy biztosan kijavíthassuk azt.

Segíthetünk még valamiben?