Mi az az Uber for Business?

Az Uber for Business leegyszerűsíti a költségkezelést a cégek számára: ingyenes vagy támogatott fuvarokat, Uber Eats-rendeléseket és a szokásos üzleti utazáson túl egyéb kiegészítő juttatásokat kínál az alkalmazottaknak.

Első lépések

Az Uber for Business használatához kapcsold össze a meglévő Uber-fiókodat (valószínűleg a személyes e-mail-címeddel van regisztrálva) a céged profiljával. Ne hozz létre új fiókot – a személyes fiókod használatával egyetlen bejelentkezéssel kezelheted a személyes és a céges profilodat is.

Miután bejelentkeztél a személyes Uber-fiókodba, fogadd el az Uber for Business-meghívót, és hozz létre egy céges profilt.

A fiókod összekapcsolása

A böngésződből:

1. Nyisd meg a munkahelyi e-mail-címedre küldött meghívó e-mailt
2. Kattints az e-mailben található linkre
3. Jelentkezz be az Uber-fiókodhoz tartozó személyes e-mail-címeddel
4. Kövesd az utasításokat a beállítás véglegesítéséhez

Ha technikai problémába ütközöl webböngészőben: * Használj privát/inkognitó módot vagy másik böngészőt * Töröld a böngésződ gyorsítótárát és a cookie-kat

Az alkalmazásból:

1. Töltsd le és frissítsd az Uber alkalmazást
2. Nyisd meg az alkalmazást, és jelentkezz be a személyes fiókod hitelesítő adataival

Ha technikai problémába ütközöl az alkalmazásban: * Zárd be, majd nyisd meg újra az alkalmazást * Ha a probléma továbbra is fennáll, távolítsd el az alkalmazást, majd telepítsd újra

Háromféleképpen kapcsolhatod össze a fiókodat az alkalmazásban:

1. A meghívó elfogadása

1. Nyisd meg a meghívó e-mailt az eszközödön
2. Koppints a „Vagy jelentkezz be, és hozz létre fiókot itt” linkre, amely megnyitja az Uber alkalmazást
3. Jelentkezz be a személyes hitelesítő adataiddal

2. QR-kód használata

1. Nyisd meg a meghívó e-mailt egy másik eszközön
2. Olvasd be a QR-kódot a telefonod kamerájával, így megnyitva az alkalmazást
3. Koppints a Csatlakozás lehetőségre, és kövesd a lépéseket

3. PIN-kód használata

1. Nyisd meg a meghívó e-mailt az eszközödön
2. Másold ki a PIN-kódot
3. Az Uber alkalmazásban lépj a Fiók lehetőségre
4. Válaszd ki a Pénztárca lehetőséget
5. Válaszd a „Van kódom lehetőséget”, add meg a PIN-kódodat, és kövesd a lépéseket

Gyakori problémák elhárítása

Nem találod a meghívó e-mailt?

1. Ellenőrizd a levélszemét vagy a spam mappádat. Az e-mail az Uber for Business (noreply@uber.com) feladótól érkezik, a tárgyban pedig a céged neve szerepel majd.

2. Igényelj új meghívót itt – ehhez jelentkezz be, és add meg az e-mail-címedet.

3. Még mindig nem érkezett e-mail? Vedd fel a kapcsolatot az Uber for Business ügyfélszolgálatával a business-support@uber.com címen.

   Az „Az e-mail-cím már használatban” vagy az „A telefonszám már használatban van” üzenetet látod?

• Ez akkor fordul elő, ha új fiókot próbálsz létrehozni ahelyett, hogy bejelentkeznél a személyes fiókodba. Amikor a rendszer kéri, egyszerűen jelentkezz be a meglévő hitelesítő adataiddal.

• Még mindig fennáll a probléma? Vedd fel a kapcsolatot az Uber for Business ügyfélszolgálatával a business-support@uber.com címen.

  A „Jóváhagyás függőben van” üzenetet kaptad a meghívás elfogadása után?

• A céged adminisztrátora felülvizsgálja a kérésedet. Amint jóváhagyta, a fiókjaid automatikusan összekapcsolódnak, és azonnal hozzáférhetsz az előnyökhöz.

  Érvényes fizetési módot adtál meg?

  Habár a céged fedez minden költséget, a fiókod ellenőrzéséhez meg kell adnod egy személyes fizetési módot. Az összekapcsolási folyamat befejezéséhez ellenőrizd, hogy hozzáadtál-e egyet.

  Nem működik a QR-kód vagy a PIN-kód?

• Csak a saját meghívó e-mailedet használd – továbbított e-mail vagy más személy PIN-kódja nem fog működni.

• A meghívók 365 nap elteltével lejárnak. Ha lejárt, fordulj az Uber ügyfélszolgálatához, vagy:

1. Nyisd meg az Uber alkalmazást
2. Nyisd meg a Fiók, majd pedig a> Business Hub
elemet
3. Válaszd a Céges meghívó elfogadása/céges profil beállítása
lehetőséget
4. Válaszd az Első lépések elemet, majd a Következő lehetőséget, hogy újra elküldd a meghívót a munkahelyi e-mail-címedre

További segítségre van szükséged?

Vedd fel a kapcsolatot a cég adminisztrátorával, vagy az Uber ügyfélszolgálatával.

Ha nem vagy biztos benne, ki az admin, fordulj a HR-osztályhoz, a cég ügyfélszolgálatához vagy az Uber ügyfélszolgálatához.