Úgy gondolom, hogy feltörték a fiókomat

Ismeretlen terhelések bejelentése:

Ha olyan terhelést észlelsz a hitel- vagy betéti kártyád kivonatán, amely nem szerepel az Uber fiókod tevékenységei között, akkor ismeretlen terheléssel állhatsz szemben. Ha nem vagy biztos a terhelés eredetében vagy segítségre van szükséged annak azonosításához, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal ezen a hivatkozáson.

Jogosulatlan tevékenységek bejelentése:

Ha gyanús tevékenységet észlelsz a fiókodban, vagy úgy gondolod, hogy valaki más használta azt, a fiókod veszélybe kerülhetett.

Ha nem tudsz bejelentkezni a fiókodba, próbáld meg visszaállítani a jelszavadat. Ha továbbra sem tudsz bejelentkezni, kérjük, folytasd az alábbi lépésekkel.

A gyanús tevékenység jelei lehetnek:

1. Rendelések az Uber fiókodban, amelyeket nem te kezdeményeztél
2. Telefonhívások vagy SMS-ek futároktól olyan rendelések kapcsán, amelyeket nem kértél
3. Számlák olyan rendelésekhez, amelyeket nem ismersz fel a fiókodban
4. Olyan változtatások a fiókodban, fizetési profilodban, jelszavadban vagy e-mail címedben, amelyeket nem te hajtottál végre

Ha továbbra sem tudsz hozzáférni a fiókodhoz, vagy úgy gondolod, hogy az Uber fiókod veszélybe került, jelezd nekünk az alábbiakban, és felvesszük veled a kapcsolatot, hogy segítsünk.