Ha a problémád az étel minőségével vagy a rendelésed teljesítésével kapcsolatos, olvasd el az alábbi súgócikkeket:
A kereskedőktől és a kiszállító partnerektől elvárjuk, hogy betartsák az élelmiszerbiztonsági előírásokat és az iparági legjobb gyakorlatokat a rendelés elkészítése vagy egyéb kezelése során.
Áttekintjük az ügy részleteit, és ennek megfelelően lépéseket teszünk. Előfordulhat, hogy tájékoztatnunk kell a kereskedőt a bejelentéséről, hogy segítsük a probléma megoldását.