Uber ヘルスや Uber Central の配車に関する問題、またはゲストの代理でサポートに問い合わせる際は、次の手順に従って対応してください。
この操作により、サポートにメールを送信できる新しいウィンドウが開きます。
[サポートを依頼] をクリックしても何も起こらない場合は、メールクライアントで「mailto」リンクが開くように、メールクライアントの設定またはインターネットブラウザのサイト設定の変更が必要になる場合があります。
ご不明な点については、IT チームまたはメールプロバイダーにお問い合わせください。
アカウントに関するその他の問題については、以下にお問い合わせください。
Uber ヘルス - 米国:support@health.uber.com - 英国:uk-help@health.uber.com - オーストラリア:anz-help@health.uber.com
Uber for Business - business-support@uber.com
アカウントに対する請求が不適切と思われる場合(乗車料金やキャンセル料の誤りなど)は、30 日以内に Uber までお知らせください。
乗車の終了から 31 日以上経過した場合、お支払い額の調整やキャンセル料の返金には対応いたしかねます。