バウチャープログラムの管理

To create a new voucher program:

  1. Sign in to vouchers.uber.com
  2. Select + New Campaign
  3. Select which type of voucher you want to create
  4. Enter the voucher name (what customers will see)
  5. Specify the start and end dates for the vouchers and select Continue
  6. Enter the voucher details (these will differ by voucher type) and select Continue
  7. If you want Uber to distribute the vouchers for you, enter the name and email or phone number of voucher recipients
  8. Choose the type of link and select Continue
  9. Review the voucher program and select Confirm and continue

For voucher programs with:

  • General links, you can copy the link, voucher code, or QR code directly from the dashboard
  • Unique links, you can download a CSV file containing the individual links or copy the link directly from the dashboard

Unless you upload recipient information, it is your responsibility to distribute vouchers to your guests.

Please ensure you follow Uber’s brand guidelines when sending these links, including proper usage of the Uber wordmark and logo.

To schedule voucher program distribution for a later date:

  1. After setting the voucher amount, recipients and restrictions, select Next on the bottom right of your screen
  2. Select the “Schedule” option and choose the date and time you want the voucher codes to be shared
  3. Select Finish and schedule

Scheduling is only available when you select the option to send directly to recipients.

You can choose the exact date and time for the voucher to be shared with the selected recipients.

バウチャープログラムを編集する方法は次のとおりです。

  1. vouchers.uber.com にサインイン
  2. [すべてのキャンペーン] に移動し、検索バーにキャンペーン名を入力
  3. キャンセルするバウチャープログラムを選択
  4. 変更するセクションの鉛筆のアイコンをクリック。バウチャーが有効になった後、一部のセクションを編集できない場合があります。
  5. 必要に応じてバウチャープログラムの詳細を更新し、[変更を保存] を選択。更新はバウチャープログラムの詳細に表示されます。

一度バウチャーキャンペーンが有効になると、より制限の厳しい設定に編集することはできません。ほとんどの場合、有効なキャンペーンは制限を緩和することができます。

バウチャープログラムをキャンセルする方法は次のとおりです。

  1. vouchers.uber.com にサインイン
  2. [すべてのキャンペーン] に移動し、検索バーにキャンペーン名を入力
  3. キャンセルするバウチャープログラムを選択
  4. [イベントをキャンセル] を選択
  5. キャンセルの意向確認に同意して [すべてのバウチャーをキャンセル] を選択。キャンセルされたバウチャープログラムは、画面左側の [キャンセル済み] で確認できます。

プログラムがキャンセルされる前に引き換えられたバウチャーの合計料金は、貴社の負担となります。

特定の従業員のバウチャーをキャンセルする方法は次のとおりです。

  1. [すべてのキャンペーン] に移動し、検索バーにキャンペーン名を入力
  2. 編集するバウチャープログラムを選択
  3. キャンペーンページの左上にある [追跡] を選択
  4. 受取人名の右側にある 3 つの点をクリックし、[受取人を削除] を選択

バウチャーの取得後に取り消された場合、受取人はバウチャーのキャンセルメールを受け取ります。

一度キャンペーンから削除された従業員を、キャンペーンに戻すことはできません。