一括乗車オプションは、Uber Central または Uber ヘルスを使用している組織が、同時に最大 100 件の事前配車またはフレックス乗車をリクエストできるようにするものです。即時配車(オンデマンド)を一括作成したり、乗車をドラフトとしてアップロードすることはできません。
乗車を一括でスケジュールするには
アップロードされたすべての乗車は今後の乗車予定の下に表示されます。乗車が開始すると、本日の乗車下の乗車カードでドライバーの位置情報を追跡することができるようになります。
事前配車リクエストまたはフレックス乗車の詳細を変更する必要がある場合は、ダッシュボードで乗車をキャンセルし、新しく再アップロードを一括で行うか、新しく個別の配車をリクエストします。乗車の一括削除や編集は現在行うことができません。
完了したスプレッドシートをアップロードする際に検証エラー画面が表示される場合は、次のことを確認してください。
-すべての列に入力されていること。任意の項目は経費メモとドライバーメモの列のみです。
-設定する日時が将来のものであること。日時が過去のものか 30 日以上経過している場合、CSV は拒否されます。
-スプレッドシートの形式が正しいこと。
-車種が正しく入力されていること。新しい配車をリクエストする際に表示される車種名と一致している必要があります。たとえば、Uber X ではなく UberX(スペースなし)と正しく入力します。車種名が正しく入力されているのにもかかわらず「InvalidVehicleType」というエラーが発生する場合、選択した都市または地域では特定のサービスまたは配車リクエストをご利用いただけない可能性があります。
-自動通話列が正しく設定されていること。 [通話有効] 列に「TRUE」と入力すると、乗客の自動通話が有効となります。テキストメッセージのみを送信する場合は「FALSE」と入力します。フレックス乗車の場合、自動通話機能は利用できないため「FALSE」と入力してください。
-固定電話列が正しく設定されていること。固定電話番号を使用して事前配車リクエストを作成する場合は、[固定電話] 列に「TRUE」と入力します。フレックス乗車の場合、固定電話は利用できないため「FALSE」と入力してください。
スプレッドシートをアップロードしたのにもかかわらず一部の乗車が作成できなかった場合は、プロンプトに従って最後の列にあるエラーを説明するシートをダウンロードし、再度シートをアップロードしてみてください。
ユーザーがテキストメッセージの配信を停止したというエラーが表示された場合は、次のメッセージをお試しください
乗客はいつでも「STOP」というテキストメッセージを送信して配信を停止できます。