二要素認証(2FA)

二要素認証(2FA)を利用すると、Uber for Business アカウントの保護を強化でき、不正アクセスとデータ侵害からの保護に役立ちます。このセキュリティ対策では、ユーザーはアクセスを許可する前に 2 つの認証要素を提供して本人確認を行う必要があります。

メリット

Uber for Business アカウントに 2FA を導入すると、次のようなメリットがあります。

  • 2 つの異なる方法でユーザーの本人確認を行うことでセキュリティを強化
  • パスワードが漏洩した場合でも不正アクセスのリスクを軽減
  • ビジネス運営のセキュリティに対する信頼性が向上

2FA の方法

2FA を有効にすると、ユーザーはサインインする際に、パスワードに加えて次のいずれかの認証要素を使用することになります。

  • モバイル OTP(ワンタイムパスワード):登録済みのモバイル機器に一時的な固有のコードが届きます
    • 登録済みのモバイル機器へのアクセス権を持つ承認されたユーザーのみが、認証プロセスを完了できます
  • 接続されたソーシャルアプリ:ソーシャルアプリ(Google、Apple など)に接続します
  • 認証アプリの OTP(ワンタイムパスワード):認証アプリが生成した時間制限付きの固有のコードを使用します
    • 認証アプリをダウンロードするにはモバイル機器が必要です
    • 認証コードは認証アプリで生成されるため、アカウントに電話番号が紐付けされることはありません
    • この認証コードは、Uber のすべてのサービス(モバイルとウェブの両方)へのサインインに使用できます
    • 認証アプリはオフラインでも使用できるため、旅行に出かけることが多い場合や、携帯電話以外の機器で配車をリクエストする場合に適しています

確立されたリスクロジックに基づき、特定のサインインに対して認証が発生するため、2FA による認証は機器ごとに 1 回のみ可能です。

認証アプリで 2FA を有効にする

以下の手順に従って、個人の管理者アカウントでこの機能を有効にできます。有効にしても、ダッシュボードの他のユーザーのサインインプロセスには影響しません。

  1. account.uber.com にサインインするか、Uber アプリで [アカウント] > [Uber アカウントを管理] の順に選択
  2. [セキュリティ] タブに移動し、[認証アプリ] を選択
  3. 認証の手順」ページに記載されている手順に従い、連携を完了
  4. 認証アプリを開き、6 桁のコードをコピー
  5. 6 桁のコードを入力して [次へ] を選択し、認証アプリを使用した 2FA 保護を有効にする

バックアップコードを安全な場所に保存するよう求めるメッセージが表示されます。携帯電話の紛失時にアカウントにアクセスする必要がある場合に、保存済みのコードで Uber アカウントにサインインできます。

すべての認証アプリに対応していますが、Duo と Google Authenticator をお勧めします。

これらのプロバイダーおよびサービスについて提供されている情報は、Uber による保証または推奨を意図するものではありません。各サービスとユーザーのビジネスとの適合性の確認および評価はユーザー自身の責任であり、Uber はこれらの企業が提供するサービスについて一切の責任を負うものではありません。

認証システムアプリで 2FA を無効にする

  1. account.uber.com にサインインするか、Uber アプリで [アカウント] > [Uber アカウントを管理] の順に選択
  2. [セキュリティ] タブに移動
  3. [認証アプリ] を選択
  4. [削除] を選択して、認証アプリを使用した 2FA を無効にする

2 段階認証を有効にすることもできます。

サポートが必要な場合

次のような場合はサポートチームまでご連絡ください。

  • 2FA に問題が発生した
  • バックアップコードをすべて使用した
  • バックアップコードを紛失した

他にお困りのことはございませんか?