手配できる配車サービスの種類

Uber ヘルスと Uber Central を使用して、4 種類の配車サービスを予約することができます(30 日先まで)。

  • オンデマンド:すぐに配車を依頼できます。
  • 事前配車リクエスト(30 日先まで):別の日時に配車予約をすることが可能です。
    • これには、2 時間以上前に予約されたプレミアム乗車が含まれる場合があります(利用可能かどうかはお住まいの地域によって異なります)。
  • フレックス:乗客が準備が整ったときに乗車を依頼できるようにします。代理でフレックス乗車を予約すると、乗客の方に配車を依頼するよう促すテキストメッセージが届きます。
  • 往復乗車:事前配車依頼、フレックス往復乗車のいずれかを予約できます。

代理として他の方のためにフレックス乗車を予約する場合、乗客は選択した日の現地時間午後 11 時 59 分までに乗車をリクエストするようになります。それ以降は乗車の有効期限が失効します。

フレックス乗車を利用されなかった場合、リンクの有効期限は乗車日の午後 11 時 59 分に失効します。引き換えられなかった乗車料金は請求されません。

乗客がフレックス乗車を利用する方法

  • Uber Central:乗客がテキストメッセージでリンクを開き、[乗車準備完了] をタップします
  • Uber ヘルス:乗客は、テキストメッセージに 1 または指定された番号で返信します(その日に複数のフレックス予約があった場合)

乗客に代わってフレックス乗車を利用する必要がある場合は、[本日の配車] に移動して [今すぐリクエスト] を選択し、フレックス乗車を依頼し直してください。このオプションは、事前配車リクエストや今後の配車リクエストにはご利用いただけません。