リクエスト種別の設定を更新する

Uber Eats が利用可能な都市では、配車リクエストの受付に使用しているアプリで、配達リクエストを受信することもできます。このオプションを選択すると、ご登録の地域で配車リクエストが少ない場合でも、稼働状況が安定しやすくなります。

ヒートマップと販売業者ホットスポット

また、ヒートマップや販売業者ホットスポットの機能を利用して、周辺地域で乗車サービスまたは配達の需要が特に多い時間帯やエリアを探すこともできます。これらの機能は過去 28 日間のデータに基づいて、現在ピーク料金が発生しているエリア、次のリクエストまでの待ち時間、リクエストの傾向、プロモーションを表示します。

サービス種別フィルター

新しいサービス種別フィルター機能を使うと、受け付けるリクエストの種類を選択できます。サービス種別の設定は、オンラインになっているときはいつでも、何度でも変更できます。オフラインにしても設定はそのまま維持されます。

オンラインにして運転すると、サービス種別の設定で選択した種類のリクエストのみが届きます。特定のサービス種別を設定すると、リクエスト数が減る可能性があります。すべてのサービス種別を受け付けるように設定すると、受信するリクエストの数を増やすことができます。

リクエストを受信するサービスの種別を変更する方法は次のとおりです。

  1. ドライバー用アプリを開き、画面右下にある 3 本の横線をタップして[乗車/配達の予定表] を開く
  2. 画面左下の [設定] アイコンをタップ
  3. オンライン中に受け付けるリクエストの種類をタップ
  4. 受け付けを停止するリクエストの種類をタップ
  5. フィルターをリセットしてすべてのサービス種別のリクエストを受信するには、[リセット] をタップ

パートナーセンターまたは [設定] タブですべての提供可能なサービスを選択し、最大数のリクエストを受信することもできます。

設定オプションが表示されない

上記の手順を実行してもサービス種別の設定が表示されない場合は、次のトラブルシューティングの手順を実行してください。

  • アプリを削除して再インストールし、アプリのバージョンを最新にする。
  • アプリを強制終了する。これは、サインアウトしてから再度サインインしたり、携帯電話を再起動したりする場合とは異なり、アプリに最新のアップデートを適用します。
  • 少なくとも 15 分間待つ。この方法でもアプリに最新のアップデートを適用できます。

一部の設定は切り替えることができません。たとえば、UberX の設定に Uber Comfort と Uber Premier が含まれている場合があります。

要件を満たしているはずのサービス種別のオプションが [設定] に表示されない場合は、サインインして以下のフォームからお知らせください。