ドライバー側に問題があったにもかかわらず乗客に請求されてしまった場合、ドライバーが返金を申し出るケースがあります。
乗客に乗車料金またはキャンセル料を返金するには、下記までお知らせください。
乗客に返金すると、この乗車はお支払いの対象外になります。返金をリクエストする前に売り上げを現金化した場合、口座で取引保留中の金額として処理されることがあります。