ネットワークエラーが発生した場合は、以下の手順でネットワーク設定をリセットしてください。

ネットワーク設定をリセットすると、すべての Wi-Fi パスワードと保存済みの設定が消去されます。

Android ユーザーの場合

1. [設定] に移動
2. [一般管理] を選択し、[リセット] をタップ
3. [ネットワーク設定のリセット]、[設定をリセット] の順にタップ

iPhone ユーザーの場合

1. [設定] に移動
2. [一般] をタップし、[リセット] を選択
3. [ネットワーク設定をリセット] をタップ

ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しない場合は、次の追加の手順をお試しください。

• ドライバー用アプリからサインアウトして再度サインインする
• アプリを強制終了する
• スマートフォンの電源をオフにしてから再度オンにする
• ドライバー用アプリが最新バージョンであることを確認する