乗客の言動により身の危険を感じた

乗客の不適切な行動を報告する

乗客の言動により身の危険を感じた場合や、配車サービスの遂行に支障をきたした場合は、こちらから詳細をお知らせください。ご報告内容を確認した上でご連絡いたします。

乗車サービスを開始または完了する際に、ドライバーが身の危険を感じるようなことがあってはなりません。Uber では、プラットフォームの利用者全員の安全確保に努めています。

今後同様の状況が発生した場合の対処方法:

  • 乗車場所で乗客を乗せる際に、再度このような安全上の懸念を感じた場合、不安な状況では乗車サービスを開始できない旨を乗客に説明してください。
  • 運転中にこのような懸念を感じた場合はサービスをただちに終了し、乗客にその理由を丁寧に説明してください。

注:無礼または不快だと感じたものの、安全にかかわるものではない乗客の言動について報告する場合は、[乗客が無礼だった] からサポートを求めてください。

根拠となる情報の免責事項

この情報を送信することにより、適用されるすべての法的要件に従って作成または取得した情報であることを約束します。