Uber の個人データをダウンロードする

Uber の個人データはこちらからダウンロードしてください。

ダウンロードファイルに含まれるデータ

個人データのダウンロードファイルには、Uber プラットフォームの利用状況に応じて、次の情報が含まれる可能性があります。

アカウントとプロフィールのデータ:

  • 名前、電話番号、メールアドレス、評価、登録日
  • ドライバーまたは乗客に送信したメッセージ
  • サポートとのやり取りに関する情報
  • お支払い方法の詳細。銀行名、請求先の国、お支払いタイプ(例:Visa、デビットカード)など
  • 簡単にアクセスできるよう保存した場所

ドライバー/配達パートナーのデータ:

  • 過去 30 日間の機器およびアプリの分析データ(機器の OS、機種、設定言語、アプリのバージョン、データが収集された時間や場所など)
  • 乗車ごとの詳細情報(開始時間と終了時間、走行距離、料金情報など)
  • 乗車ごとの支払い金額(料金と手数料の種類別)
  • 運転に関する書類のコピー(運転免許証、保険、車両登録証など)

週ごとのお支払い明細、税金、銀行口座情報などの詳細については、drivers.uber.com をご覧ください。

注文者データ:

  • 過去 30 日間の機器およびアプリの分析データ(機器の OS、機種、設定言語、アプリのバージョン、データが収集された時間や場所など)
  • 注文の詳細(注文した商品、価格、特記事項、注文した時間など)
  • 注文したレストランと店舗の名前

乗客

  • 過去 30 日間の機器およびアプリの分析データ(機器の OS、機種、設定言語、アプリのバージョン、データが収集された時間や場所など)
  • 乗車ごとの詳細情報(乗車のリクエスト、開始および終了の時間と場所、走行距離など)

その他のオプション

個人データについてのご質問、ダウンロードできない特定データの取得もしくは個人データの修正のご依頼、その他のプライバシーに関するご質問がある場合は、「プライバシーに関する質問を送信する」から Uber のデータ保護責任者にご連絡ください。

Uber が収集する個人データとその使用方法の詳細については、プライバシー通知をご確認ください。

ダウンロードファイルに含まれないデータ

セキュリティまたは所有権上の理由により、特定のデータはダウンロードファイルに含まれません。また、合理的に除外できない他者の個人データを含む情報も含まれません。

データのダウンロードファイルに含まれない情報は次のとおりです。

アカウントのデータ

  • 社会保障番号、郵送先住所、銀行口座、クレジットカード情報などの機密性の高い個人データは、個人の安全確保のため、データのダウンロードファイルから除外されます。
  • ユーザーは、自分自身が送信したメッセージのデータのみ取得できます。セキュリティ上の理由により、ユーザーが受信したメッセージはダウンロードするファイルに含まれません。

モバイル機器のイベントデータ

  • ダウンロードサイズを管理し、できるだけ早くデータを提供できるようにするため、アプリと機器の分析データは過去 30 日間に制限されています

乗客データ

  • 到着予定時間、料金の計算、プロモーションによる割引の詳細は、専有情報であるため含まれていません

Uber Eats の利用データ

  • 配達手数料の計算とプロモーションによる割引の詳細も専有情報であるため、ダウンロードするデータに含まれません