リクエスト種別の設定を更新する

Uber Eats が利用可能な都市では、配車リクエストの受付に使用しているアプリで、配達リクエストを受信することもできます。このオプションを選択すると、ご登録の地域で配車リクエストが少ない場合でも、稼働状況が安定しやすくなります。

ヒートマップと販売業者ホットスポット

また、ヒートマップや販売業者ホットスポットの機能を利用して、周辺地域で乗車または配達サービスの需要が特に多い時間帯やエリアを探すこともできます。これらの機能は過去 28 日間のデータに基づいて、現在ピーク料金が発生しているエリア、次のリクエストまでの待ち時間、リクエストの傾向、プロモーションを表示します。

サービス種別フィルター

新しいサービス種別フィルター機能を使うと、受け付けるリクエストの種類を選択できます。サービス種別の設定は、オンラインになっているときはいつでも、何度でも変更できます。オフラインにしても設定はそのまま維持されます。

オンラインにして運転すると、サービス種別の設定で選択した種類のリクエストのみが届きます。特定のサービス種別を設定すると、リクエスト数が減る可能性があります。すべてのサービス種別を受け付けるように設定すると、受信するリクエストの数を増やすことができます。

リクエストを受信するサービスの種別を変更する方法は次のとおりです。

  1. ドライバー用アプリを開き、画面右下にある 3 本の横線をタップして [乗車/配達の予定表] を開く
  2. 画面左下の [設定] アイコンをタップ
  3. オンライン中に受け付けるリクエストの種類をタップ
  4. 受け付けを停止するリクエストの種類をタップ
  5. フィルターをリセットしてすべてのサービス種別のリクエストを受信するには、[リセット] をタップ

パートナーセンターまたは [設定] タブですべての提供可能なサービスを選択し、最大数のリクエストを受信することもできます。

設定オプションが表示されない

上記の手順を実行してもサービス種別の設定が表示されない場合は、次のトラブルシューティングの手順を実行してください。

  • アプリを削除して再インストールし、アプリのバージョンを最新にする。
  • アプリを強制終了する。これは、サインアウトしてから再度サインインしたり、携帯電話を再起動したりする場合とは異なり、アプリに最新のアップデートを適用します。
  • 少なくとも 15 分間待つ。この方法でもアプリに最新のアップデートを適用できます。

一部の設定は切り替えることができません。たとえば、UberX の設定に Uber Comfort と Uber Premier が含まれている場合があります。

要件を満たしているはずのサービス種別のオプションが [設定] に表示されない場合は、サインインして以下のフォームからお知らせください。